Otimização da Cadeia de Abastecimento: Especialistas Revelam a Estratégia Mais Eficaz para Operações Sem Falhas

Todas as organizações precisam de se focar na eficiência da cadeia de abastecimento, particularmente na paisagem atual, onde consumidores (tanto B2B como B2C) exigem cada vez mais cumprimento rápido e trocas sem complicações com as empresas com quem fazem negócios. Quando a eficiência falta, as empresas perdem clientes valiosos para os seus concorrentes – muitas vezes aqueles que dominaram a otimização da cadeia de abastecimento e podem cumprir promessas para atender às exigências modernas.
Mas que mudanças, processos, passos e estratégias podem as empresas implementar para otimizar a cadeia de abastecimento? Para obter alguma informação sobre as táticas de otimização da cadeia de abastecimento mais eficazes, contactámos um painel de proprietários de empresas e profissionais de cadeia de abastecimento e pedimos-lhes que respondessem a esta pergunta:

"Qual é a melhor maneira única de otimizar o processo da cadeia de abastecimento?"

Conheça o Nosso Painel de Profissionais de Cadeia de Abastecimento e Logística:

Joel Keylor Lisa Anderson Louise Procter Chris Budd Mark Rapley Daniel Feiman Ian McClarty Harry Goodnight Tyler Riddell

Dr. Julian Stephens Paul Trudgian Mike Burnette Victor Ong Jessica Thiele Tracey Smith Jake Tully Joe Oliaro Rick Armstrong

Kara Atchison Mike Bates Paolo Dell'Aguzzo Miguel Fajardo Bob Ellis Anna Morrison Valeriia Timokhina Bruce Hollinger Kim Pen

Descubra o que os nossos profissionais têm a dizer sobre as melhores formas de otimizar a sua cadeia de abastecimento lendo as suas respostas abaixo.

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Joel Keylor

@gotresle
Joel Keylor é o co-fundador e CEO da Tresle – uma plataforma que conecta empresas privadas estabelecidas com compradores e capital verificados. Lidam com muitos líderes de pequenas e médias empresas (PME) à medida que abordam expansão de marca ou otimização da cadeia de abastecimento através de aquisição.
"As empresas podem obter e manter uma vantagem sobre a sua concorrência através da busca de aquisições e diversificação..."
Comprar um negócio de um proprietário que sai pode ser uma ótima forma de gerar mais receita no primeiro dia e uma forma de líderes de PME atuais ganharem vantagens competitivas.

• Vemos constantemente líderes de PME a procurar expandir o seu alcance. Comprar um negócio pode desbloquear novas tecnologias, redes, contratos, incentivos da cadeia de valor, tudo enquanto gera receita, pois já é um negócio estabelecido.
• Explore este caminho menos percorrido e pode descobrir que lhe dará uma vantagem competitiva duradoura, em vez de competir em algo a curto prazo como preço.

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Lisa Anderson

@LisaAndersonLMA
Lisa Anderson é a Presidente do LMA Consulting Group e uma especialista líder em gestão da cadeia de abastecimento. Conhecida pela sua capacidade única de preencher a lacuna entre estratégia e execução e alcançar níveis de serviço dramaticamente melhorados, fluxo de caixa acelerado e lucros aumentados, é frequentemente chamada de Manufacturing ConnectorSM.
"Sem dúvida, a melhor maneira de otimizar o seu processo de cadeia de abastecimento para maximizar o seu serviço ao cliente, margens e fluxo de caixa é..."
Implementar um processo de planeamento de vendas e operações (SIOP) inclusivo da sua cadeia de abastecimento ponta a ponta. Ao dedicar tempo para passar pelo processo, as organizações não só alcançaram aumentos dramáticos no nível de serviço, mas maximizaram a sua capacidade de fabrico e armazenagem, bem como margens, enquanto simultaneamente otimizavam sourcing/localizações e aceleravam o fluxo de caixa. Embora existam várias vias para alcançar este tipo de resultados, SIOP é a melhor via para garantir o sucesso.

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Louise Procter

Louise Procter é uma escritora para Preowned Forklifts Australia. Vivendo na ensolarada South Coast de NSW, Louise gosta de escrever artigos com forte ênfase em práticas de SST e adora partilhar dicas úteis sobre criar locais de trabalho seguros e eficazes.
"Vivemos num mercado altamente competitivo, e é imperativo que as empresas criem novas formas de simplificar as suas cadeias de abastecimento e otimizar a produtividade..."
Revolucionar aspetos da sua cadeia de abastecimento não só lhe dará melhor controlo sobre o seu negócio, mas também o ajudará a manter-se à frente da concorrência. O meu número um para otimizar a sua cadeia de abastecimento, é simplificar!
Quanto mais elos houver na sua cadeia de abastecimento, mais convoluta e complexa essa cadeia se torna. Comece por simplificar e cortar os elos desnecessários na sua cadeia, isto aumentará a produtividade, eficiência e reduzirá despesas.
Fazer algumas pequenas mudanças na sua cadeia de abastecimento, como lidar diretamente com fabricantes, integrar tecnologias emergentes no seu plano de negócios, e acima de tudo focar nos pontos fortes do seu negócio e externalizar o resto; como projetos repetitivos ou one-offs.

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Chris Budd

@isolocitysw
Chris Budd é o diretor e consultor de qualidade de experiência na Isolocity, um sistema de gestão de qualidade que ajuda a aliviar o trabalho de processos relacionados com gestão da cadeia de abastecimento e outros itens relacionados com QA.
"A simplicidade é a forma mais eficaz de fornecer prazos de entrega sólidos e previsíveis..."
Consolidar a sua cadeia de abastecimento e encorajar fornecedores críticos a cooperar mais com os seus próprios fornecedores ajuda a solidificar/criar linhas de comunicação eficazes.

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Mark Rapley

@KwicInternet
Mark Rapley é o Diretor de Operações na KWIC Internet.
"O aspeto mais importante de um processo de cadeia de abastecimento bem-sucedido é..."
Comunicação eficaz entre os diferentes locais por onde o produto passa. Se a comunicação entre os diferentes locais for forte, então o resto deve encaixar-se. Saber quando um produto sai do ponto A, quando deve chegar ao ponto B, e quaisquer problemas que aconteceram ao longo do caminho ajudará o ponto C a estar preparado para o produto. Todas as partes envolvidas precisam de ser informadas a todo o momento do progresso do produto ao longo da cadeia para que todos possam antecipar quaisquer problemas que possam surgir e preparar-se adequadamente.

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Daniel Feiman

@dsfeiman
Daniel Feiman, MBA, CMC© é Consultor, Formador, Autor e Revisor. Daniel é o Fundador e Diretor Gerente da Build It Backwards, uma empresa de consultoria e formação baseada em Redondo Beach, CA. Consultoria em 3 áreas: Estratégia: Planeamento e Implementação; Finanças: Modelação e Análise; Processo: Melhoria Contínua de Processos. Build It Backwards Transforma Obstáculos em Roteiros™.
"As melhores formas de otimizar o processo da cadeia de abastecimento são..."

1. Entrevistar os seus fornecedores chave/críticos/estratégicos e ajudá-los a compreender as suas necessidades exatas e porquê.
2. Comprometer-se com eles com as suas necessidades anuais exatas.
3. Ensiná-los a fazer o mesmo aos seus fornecedores importantes.
4. Comunicação e transparência são as chaves.

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Ian McClarty

@phoenixNAP
Ian McClarty tem um MBA da Thunderbird School of Global Management. Tem mais de 20 anos de experiência em gestão executiva na indústria de cibersegurança e data center. Atualmente, é CEO e Presidente da PhoenixNAP Global IT Services. A PhoenixNAP emprega uma equipa de mais de 600, operando em 9 localizações separadas, incluindo duas em Phoenix, Los Angeles, Valletta, Malta; Belgrado, Sérvia; Novi Sad, Sérvia; Amesterdão; Singapura; e Charlotte, NC.
"Descobri que a melhor maneira de otimizar o nosso processo é através da implementação de revisões regulares..."
Como empresa de data center e tecnologia cloud, trabalhamos com muitos clientes em revisões anuais para melhorar significativamente o processo da cadeia de abastecimento.
É crítico adaptar-se continuamente a tecnologias novas e emergentes para se manter à frente da concorrência. Embora as organizações tenham tido as capacidades para gerir as suas cadeias de abastecimento durante anos, com o desenvolvimento da Cloud, as empresas agora têm acesso a dados mais eficiente às suas cadeias de abastecimento.
Também é importante alinhar a sua cadeia de abastecimento com objetivos de negócio integrando planeamento de vendas e operações com planeamento de negócios corporativo.

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Harry Goodnight

@harry_goodnight
Harry Goodnight, Conselheiro Executivo na Sweetbridge, Inc., traz mais de 30 anos de experiência doméstica e internacional em vendas, marketing e gestão da cadeia de abastecimento para empresas que variam de 10 milhões a mais de 10 mil milhões de dólares. Harry excedeu consistentemente objetivos pessoais de receita, enquanto construía e liderava equipas de vendas e marketing de alto desempenho para empresas como SAP, E2open e i2. Harry é um criador e implementador pioneiro de metodologias de vendas baseadas em valor, que quantificam valor de negócio e planos de métricas para ofertas de produtos e serviços de um cliente, especificam planos de entrega de valor para alcançar esses benefícios e rastreiam o desempenho de valor do cliente face ao plano.
"A melhor maneira única de otimizar o processo da cadeia de abastecimento é via blockchain..."
Dadas as capacidades do blockchain para troca de valor autónoma descentralizada, pode não haver outro sistema digital que represente terreno tão fértil para realização de valor ao monitorizar, gerir, arquivar, planear e prever o estado de uma cadeia de abastecimento.
Em suma, um blockchain é uma máquina de estado descentralizada – uma Versão Única da Verdade – que permite a todos os participantes da cadeia de abastecimento sincronizar as suas atividades com base no estado atual da Cadeia de Abastecimento, com latência de informação muito baixa.

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Tyler Riddell

@eSUBinc
Tyler Riddell é o Vice-Presidente de Marketing para eSUB Construction Software, um parceiro Microsoft. Publicaram liderança de pensamento em IECI, Startups-List, ConstructionExec e INTEX Commercial Construction Expo, e mais.
"Encontrar formas de otimizar a sua cadeia de abastecimento pode acabar por poupar-lhe algum dinheiro no final..."
Existem algumas dicas para obter o melhor pelo seu dinheiro.

1. Um passo para reduzir gastos desperdiçados é partilhar informação de procura com os seus fornecedores. Essa informação de procura deve ser na forma de previsões, com uma linha do tempo definida que converte essas previsões em encomendas ou encomendas gerais.
2. Outras ótimas ferramentas na ponta dos dedos de um gestor de cadeia de abastecimento e sourcing, que podem ajudar a garantir que os seus fornecedores estão a fornecer o mais alto em qualidade e mais baixo em custo são Pedidos de Propostas, Pedidos de Cotação e Pedidos de Informação.

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Dr. Julian Stephens

@_mjc2
Dr. Julian Stephens obteve o seu PhD em Física da Universidade de Cambridge seguido por 20 anos a pesquisar algoritmos de otimização logística em tempo real na casa de software líder da indústria MJC2.
"A melhor maneira de otimizar o processo da cadeia de abastecimento é através de..."
Sinocromodalidade, que significa mudar dinamicamente modos de transporte em resposta a eventos em tempo real ao longo da cadeia de abastecimento, usando opções mais verdes e baratas como barca e ferrovia quando possível, mas com a opção de mudar inteligentemente de volta para camião para lidar com disrupções. Isto desrisca e desestressa a cadeia de abastecimento e reduz custos para o operador de transporte e o seu cliente.
Um requisito-chave é algoritmos de agendamento automatizados muito rápidos e poderosos que podem monitorizar a cadeia de abastecimento e modificar automaticamente a rota para cada envio para escolher a melhor opção. Esta tecnologia está a ser desenvolvida no projeto SYNCHRO-NET e testada pela DHL, Kuehne+Nagel e COSCO nas suas redes. Espera-se que o SYNCHRO-NET reduza massivamente emissões de gases de efeito estufa na cadeia de abastecimento e reduza congestionamento em estradas e ao redor de portos e terminais movimentados.

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Paul Trudgian

@paul_trudgian
Paul Trudgian possui e gere a Paul Trudgian Ltd, uma consultoria líder de cadeia de abastecimento e logística baseada no Reino Unido. Paul é um líder experiente de programas de cadeia de abastecimento com um background de 20 anos em gestão da cadeia de abastecimento, incluindo a entrega de mais de 60 projetos de consultoria nos setores de retalho, defesa, automóvel, alimentação, utilities e mineração.
"A melhor maneira única de otimizar o processo da cadeia de abastecimento é fazer exatamente isso – otimizar a cadeia de abastecimento, não apenas elementos dela..."
Muitas vezes a otimização foca-se apenas numa única função da cadeia de abastecimento, como armazenagem, transporte, gestão de encomendas ou inventário. Isto leva a 'sub-otimização' onde eficiências entregues numa área causam ineficiências noutras.
Pegue, por exemplo, programas de redução de inventário. Reduzir inventário comprando em frequências mais altas mas volumes mais baixos terá um grande impacto na obsolescência e permitirá a um negócio reduzir o seu compromisso de capital de giro. No entanto, também impactará logística – possivelmente através de cargas menos completas, consolidação de encomendas e atividade de maior velocidade em movimentos de entrada de armazém. Estes elementos têm o potencial de aumentar custos operacionais.
Neste exemplo, o gestor da cadeia de abastecimento deve garantir que os custos operacionais aumentados são, pelo menos, equilibrados pelas poupanças associadas com a redução do capital de giro de inventário. Isto soa simples, mas na realidade, este tipo de equilíbrio, através de uma visão holística da cadeia, raramente acontece.
Sub-otimização em cadeias de abastecimento é causada por várias questões. As causas predominantes são ou gestão vertical em 'silos', onde uma única equipa de gestão não tem responsabilidade global por cada elemento, ou às vezes é apenas devido à escala e complexidade de algumas cadeias.
No entanto, com melhorias em tecnologia, captura de dados e o advento de big data, é agora cada vez mais fácil modelar e simular a cadeia de abastecimento como um todo. Apoiando ainda mais este tipo de análise ampla, existe agora uma série de sistemas de modelação de cadeia de abastecimento para as empresas utilizarem para evitar sub-otimização.
A chave para otimizar o processo da cadeia de abastecimento é pensar em toda a cadeia de abastecimento – do início ao fim. O objetivo da otimização da cadeia de abastecimento não é tornar uma função perfeita, mas sim equilibrar e sincronizar todas as funções eficientemente.

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Mike Burnette

@haslamut
Michael H. Burnette é o Diretor Associado do Global Supply Chain Institute (GSCI) na Universidade do Tennessee. Burnette chega à Universidade do Tennessee após uma carreira de 33 anos como executivo de Cadeia de Abastecimento na Procter and Gamble. Mais recentemente, Mike foi o líder da Cadeia de Abastecimento Global da P&G para Cuidados com a Pele (detendo a marca Olay de 2+ mil milhões de dólares) e Líder da Cadeia de Abastecimento Global da P&G para Cuidados com o Cabelo (detendo as marcas Pantene e Herbal Essence de 4 mil milhões de dólares). A liderança e experiência de Burnette em cadeia de abastecimento incluem: estratégia/design de abastecimento, fabrico, logística, inovação, aquisições e recursos humanos. Burnette trabalhou em cadeia de abastecimento na P&G por décadas e ajudou a escrever quase uma dúzia de white papers sobre melhores práticas de cadeia de abastecimento. Pode obter uma foto e informação de contacto em https://haslam.utk.edu/experts/michael-burnette.
"A melhor maneira de otimizar a cadeia de abastecimento é..."
Simplificar. Cadeias de abastecimento tornaram-se cada vez mais complexas nas últimas três décadas com o aumento de aquisições, globalização, personalização em massa, cumprimento omnicanal, regulamentações aumentadas e uma multiplicidade de tecnologias.
A melhor maneira única de otimizar a sua cadeia de abastecimento começa com simplificação. Eliminar complexidade sem valor acrescentado do sistema pode reduzir custo e melhorar serviço ao cliente imediatamente. Também garante que o design do produto, materiais, embalagem, processo, equipamento e operações são otimizados antes de se tornarem padronizados, que é o próximo passo para levar sistemas ao seu nível ótimo.
As empresas podem obter grandes vitórias focando em três coisas ao simplificar:

1. identificar se a tarefa adiciona valor que o cliente pode ver
2. tomar decisões de gestão de SKU a nível alto, em reuniões estratégicas com múltiplas funções de negócio representadas e
3. harmonizar produtos para que possam ser vendidos em todas ou múltiplas regiões do mundo.

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Victor Ong

@Premioinc
Victor Ong é o Diretor de Marketing na Premio Inc. É um vendedor veterano com mais de 10 anos de experiência na arena de vendas B2C, B2B, canal e OEM equipado com histórico comprovado de crescimento de receita e rentabilidade em território subdesenvolvido, subpenetrado.
"Uma cadeia de abastecimento deve cobrir toda a logística...."
Acho que ter um sistema ERP, planeamento de recursos empresariais, é realmente benéfico para uma empresa para garantir que tem uma cadeia de abastecimento transparente. Este sistema é realmente a chave para o processo da cadeia de abastecimento. O sistema ERP torna as várias funções de negócio mais simples e fáceis de rastrear. O software integra todas estas funções num único sistema. Este único sistema torna-se a base de dados que pode ser acedida pelos funcionários da empresa, eles podem aceder à informação fornecida para as suas tarefas específicas. O sistema ERP é tão útil porque pode reter informação que começa na previsão, até quando os produtos são realmente procurados, e ao cumprimento da encomenda ao cliente.
O sistema ERP funciona em tempo real tornando mais fácil corrigir e fazer ajustes conforme necessário num negócio. Na Premio, oferecemos personalização interna que é o nosso nicho e força. Esta personalização torna encomendas específicas e facilmente rastreáveis através do nosso sistema ERP. Negócios não é a única parte que beneficia de um sistema ERP, clientes beneficiam de usar este sistema também. A informação de pagamento do cliente é simplificada com o sistema. Esta é a única fonte que eles precisam para completar informação de faturação e pagamento e rastrear o seu produto.

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Jessica Thiele

@VL_OMNI
Jessica Thiele gere todos os esforços de marketing para VL OMNI, uma plataforma de integração de dados ágil e escalável que se especializa em integração estratégica de dados da cadeia de abastecimento para a comunidade omnicanal B2B/B2C.
"Eliminar esforços manuais..."
É simples descrever por escrito: integrar e automatizar os seus fluxos de dados chave, e reduzir ou eliminar trabalhos de entrada manual de dados ou manipulação. Os benefícios são óbvios e reais: integração automática de dados significa nada mais de erro humano e potencial para transferência de dados infinitamente mais rápida, coalescendo em tempo e dinheiro poupados. Mas comprador cuidado: soluções plug-and-play e de programação DIY podem parecer ótimas de longe, mas podem não ser a melhor solução para o seu negócio. Quando em dúvida, chame uma opinião de especialista – empresas respeitáveis estarão dispostas a oferecer (grátis) conselhos sobre para onde deve virar se não for adequado para a sua solução.

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Tracey Smith

@ninsights
Tracey Smith é considerada uma líder de pensamento no campo da analítica e fala extensivamente em conferências. Tem mais de 25 anos de experiência em aplicar análise de dados a problemas de negócio em Cadeia de Abastecimento, Operações e Recursos Humanos. Tracey tem graus em Matemática Aplicada, Engenharia Mecânica e Negócios.
"A melhor maneira única de otimizar o processo da cadeia de abastecimento é..."
Usar análise de dados para melhor tomada de decisão.
Comece com a forma mais simples de analítica, nomeadamente métricas e KPIs (indicadores-chave de desempenho). Alinhe os seus KPIs para medir o sucesso de objetivos e metas que precisa alcançar na sua cadeia de abastecimento nos próximos 1-2 anos.
Em seguida, use análise de dados para identificar oportunidades de poupança de custos. Por exemplo, estude os padrões de encomenda dos seus clientes e veja se a quantidade de inventário que está a transportar está correta. Inventário extra na prateleira é dinheiro preso que o negócio não pode usar para outras iniciativas.
Realize uma análise de dados separada para determinar oportunidades de consolidar a sua lista de fornecedores agrupando produtos semelhantes e determinando se pode obter descontos por volume usando menos fornecedores. Identifique qualquer "gasto desonesto", ou seja, compras feitas fora da sua base de contratos de fornecedores que podem estar a custar dinheiro extra.

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Jake Tully

@JakeTTully
Jake é um jornalista profissional a viver em Los Angeles que tem as mãos em muitas arenas diferentes de escrita. Além de manter uma posição como chefe do departamento criativo para TruckDrivingJobs.com, Jake também submete frequentemente artigos a publicações de entretenimento.
"A melhor maneira única de otimizar o processo da cadeia de abastecimento é através de..."
Garantir que o aspeto de distribuição da cadeia está a utilizar tecnologia semelhante e modernista de acordo com os outros elos da cadeia de abastecimento. Isto entra em jogo quando veículos comerciais são o modo de transporte, à medida que a indústria começa a transicionar para um uso mais unificado e aceite de tecnologia. Ainda assim, o uso de eletrónica em camiões é incrivelmente estratificado através de diferentes transportadoras e frotas na empresa. Até que uma mudança sistemática no uso de tecnologia de camiões seja implementada, esta pode ser uma parte do processo da cadeia de abastecimento que se revela notavelmente atrapalhada.

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Joe Oliaro

@joeoliaro
Joe Oliaro é o Diretor Gerente, Serviços Corporativos Globais, Especialista em Logística e eCommerce na Newmark Grubb Zimmer.
"Baby boomers compõem mais de 50% da força de trabalho e há uma enorme procura por motoristas de camião agora..."
À medida que camiões autónomos começam a entrar no mercado nos próximos anos, veremos uma revolução na otimização da cadeia de abastecimento devido ao simples facto de termos removido humanos (elo mais fraco) do lugar do condutor. Acredito que isto também abrirá oportunidades de emprego para posições qualificadas e técnicos que apoiarão o crescimento de veículos autónomos.

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Rick Armstrong

@QBProConsulting
Rick Armstrong não é o seu CPA típico; decidiu há muito tempo que impostos e auditoria não seriam o seu nicho. Rick dedicou a sua carreira a desenvolver soluções inovadoras para problemas de negócio utilizando as mais recentes tecnologias de contabilidade best-of-breed. A sua experiência e competências únicas em contabilidade e tecnologia ajudam as organizações a maximizar o seu investimento em TI, com QuickBooks bem como Redes de Servidores Virtuais.
"Informação é chave para gerir uma cadeia de abastecimento..."
Implementar e manter sistemas de gestão de inventário e partilhar informação entre fornecedores e clientes é crítico.

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Kara Atchison

@AiKaili
Kara Atchison é a Gestora Geral da Lone Star Technology. Fundou a Lone Star Technology em Dezembro de 2014 para servir empresas de pequeno a médio porte que fabricam produtos e precisam de qualidade fiável.
"A melhor coisa que pode fazer para otimizar o processo da cadeia de abastecimento é..."
Colocar as suas especificações e métodos de verificação em ordem e garantir que todos na equipa os compreendem. O maior problema que vejo em sourcing vem de comunicações e follow-up. Depois de ter as specs em ordem, ainda tem tarefas de due diligence como auditar fornecedores para compreender como gerem qualidade e preços, e monitorizar o progresso.

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Mike Bates

@themikebates
Mike Bates é fundador e CEO da HotWax Systems, a principal autoridade mundial nos frameworks open-source Apache OFBiz e Moqui, e criadores do HotWax Commerce, a plataforma de Comércio Unificado. Um defensor vitalício de tecnologia aberta, Bates doou mais de 75.000 horas de desenvolvimento a projetos ASF e forneceu incontáveis estágios e oportunidades de formação para engenheiros em todo o mundo.
"Quando se trata de comércio omnicanal eficaz, o seu negócio é apenas tão forte quanto a sua cadeia de abastecimento — e visibilidade operacional é um game-changer absoluto nesse aspeto..."
Segundo um inquérito da GS1, o inventário de retalho é apenas preciso 63% do tempo. Provavelmente nem conseguia imaginar não saber onde 1/3 do seu inventário está a qualquer momento. Mas, se for o um em dois retalhistas que supostamente ainda rastreiam inventário separadamente para cada um dos seus canais de vendas, o seu ponto cego é provavelmente igualmente substancial. É apenas quando departamentos, operações e processos tradicionalmente separados são permitidos interagir e trocar informação dentro de um sistema partilhado, seja numa única plataforma nativa, ou num sistema de software nativamente integrado, que as partes interessadas são capacitadas a assumir o controlo dos seus papéis. Ao aceder a um pulso vivo da empresa, não adulterado por dados defeituosos, os gestores ganham um superpoder e podem realmente começar a afinar e aumentar margens. Sabemos sem dúvida que empresas que otimizam a tecnologia por trás da sua cadeia de abastecimento ganham mais flexibilidade, reagem mais rápido a mudanças de mercado, transformam desafios em oportunidades e dominam o espaço.

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Paolo Dell'Aguzzo

@PaoloDellAguzzo
Paolo Dell'Aguzzo é um programador de jogos que teve paixão por ciência da computação desde a infância.
"Desde 1960, muitas empresas viram que o processo da cadeia de abastecimento tinha alguns problemas e que a melhor maneira de ganhar mais deveria ter sido ter um melhor processo de cadeia de abastecimento..."
As empresas cometiam sempre o mesmo erro. Pegar em muitas peças, construir um grande número de produtos, e no final vendê-los aos mercados. A cadeia de abastecimento é uma cadeia realmente particular porque não tem de construir algo tangível, mas precisa de criar valor para clientes! A Toyota foi a primeira empresa no mundo a compreender este ponto.
Então introduziram a metodologia Lean. Por exemplo, a Toyota testa carros com clientes e não enche os seus escritórios com todas as peças possíveis que um carro poderia precisar. Cada vez que uma nova peça é usada, o escritório chama um escritório maior para a mesma peça, e esta cadeia propaga-se até chegar à unidade principal da Toyota. Eric Ries, no livro The Lean Startup, fala muito sobre este tópico.

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Miguel Fajardo

@TheShipMonk
Miguel Fajardo é o gestor de logística na ShipMonk.
"Externalize o máximo que puder..."
Tantas empresas de eCommerce com quem trabalhamos estagnam por anos porque mantêm tantos aspetos da sua cadeia de abastecimento internamente. Cumprimento, gestão de inventário, até fabrico – a menos que estas tarefas sejam essenciais para as suas operações de negócio principais, deve externalizá-las imediatamente. Não só ao fazê-lo beneficiará de economias de escala, mas também descobrirá que terá mais tempo para focar nas operações principais do seu negócio.

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Bob Ellis

@CuckooClocks4U
Bob Ellis é o proprietário da Bavarian Cuckoo Clock Shop, uma loja e-commerce que vende autênticos relógios cuco da Floresta Negra.
"Estude o seu inventário e histórico de vendas..."
Uma das formas mais eficazes de tornar uma cadeia de abastecimento mais eficiente é analisar quais produtos se movem rápido e quais são de movimento mais lento ou sazonais. Com estes insights, pode organizar os seus produtos em diferentes segmentos baseados em quantos planeia vender num determinado período. Isto ajudá-lo-á a saber quanto de cada produto encomendar aos fornecedores para que inventário excessivo não fique parado em stock.

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Anna Morrison

@TheNoBSSuppsCo
Anna Morrison, MSN, ARNP, FNP-BC é a Co-Fundadora e CEO da The No BS Supplements Co.
"Otimizar a minha cadeia de abastecimento significa garantir que os meus processos são padronizados em toda a linha..."
Esforço-me para garantir que os mesmos programas e processos estão a ser usados a cada passo. Também tenho alertas de software configurados para inventário baixo que poderiam realmente prejudicar a minha receita. Ao trabalhar com suplementos de saúde, conformidade e qualidade são também uma parte incrivelmente importante do processo. Manter um alto padrão a cada passo garante que os meus clientes podem continuar a contar com a alta qualidade dos meus produtos.

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Valeriia Timokhina

@eastern_peak
Valeriia Timokhina é uma gestora de marketing e editora de blog na Eastern Peak, uma empresa de desenvolvimento de software europeia de topo focada em ajudar startups e empresas de médio porte a atingir o seu potencial total através da construção de websites fantásticos e aplicações móveis intuitivas.
"A melhor maneira de otimizar a cadeia de abastecimento nos próximos anos é..."
Automação IoT. Avanços na esfera da Internet das Coisas e IA proporcionarão uma oportunidade para automatizar completamente o processo da cadeia de abastecimento e eliminar o fator humano para sempre. A implementação de soluções IoT para cadeia de abastecimento será um passo significativo em frente para o negócio: aumentando KPIs, reduzindo despesas, monitorização remota em tempo real e previsão de problemas. Julgando pelo número de projetos IoT que recebemos nos últimos dois anos, cada vez mais empresas percebem os benefícios da automação IoT.

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Bruce Hollinger

@WiSys
Bruce fundou a Macola Software em 1982 como fornecedor de soluções de gestão de negócio. Após a Macola ser adquirida pela Exact em 2001, Bruce passou vários anos a trabalhar diretamente com clientes para compreender as suas necessidades de software de negócio. Usou este conhecimento para iniciar a WiSys e trazer o conceito de Warehouse Management em tempo real para clientes Macola.
"A melhor maneira única de otimizar processos da cadeia de abastecimento é..."
Utilizar tecnologia móvel para recolher dados em tempo real. No passado, software de negócio desktop exigia manter registos em papel e depois introduzir manualmente essa informação de volta no sistema mais tarde. Com o advento de dispositivos móveis, essas transações podem ser empurradas para o chão onde realmente acontecem. Ao fazer isto, as empresas podem eliminar muito do trabalho manual diário que tinha de ser feito após o facto e manter a informação atualizada em tempo real. Registo de dados em tempo real otimiza processos da cadeia de abastecimento através de menos erros, produtividade aumentada, inventário reduzido, melhor rastreabilidade, serviço ao cliente melhorado, melhor tomada de decisão e custos mais baixos.

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Kim Pen

@meetworkshop
Kim Pen tem um mestrado em engenharia mecânica da UTC em França. Ganhou as suas credenciais em operações de fábrica como diretor de qualidade e gestor geral de fábricas chinesas. Kim é o fundador e CEO da Workshop, um hub de fabrico baseado em Shenzhen, para ajudar startups de hardware com as dores do fabrico.
"É importante otimizar localmente ao ter visibilidade em tempo real, combinando previsão de procura, dados de vendas reais e gestão de inventário..."
Com esta informação sabemos exatamente o que foi realmente vendido, o que está realmente a chegar, e o que está atualmente em inventário tanto local como globalmente. Com estes 3 itens, podemos fazer a cadeia de abastecimento flutuar sem ter impacto em nada porque podemos gerir a produção e aquisição nas suas fases iniciais, pois sabemos as necessidades e o lead-time de aquisição e produção. É uma ferramenta muito simples baseada em dados para configurar mesmo possível para produto BOM pequeno em excel.
Para otimização da cadeia de abastecimento, precisa de combinar envio aéreo e envio marítimo (que também representa um período de armazenamento). O envio aéreo compensará a flutuação da procura, enquanto o envio marítimo terá periodicamente uma quantidade fixa. Com visibilidade em tempo real, podemos até parar um envio aéreo ou marítimo, para que a produção e aquisição sejam impactadas preventivamente diretamente.
Tem de otimizar a cadeia de abastecimento localmente ao coordenar os fornecedores. Precisa de ter uma equipa dedicada a gerir isto localmente, dentro das fábricas dos fornecedores para estar diretamente envolvido na inspeção de qualidade e planeamento de produção. A equipa local terá o tempo certo para fazer mudanças com os fornecedores e estar num processo Just-In-Time.
A chave para otimização é visibilidade e partilha de dados em tempo real para cada nível da cadeia de abastecimento tanto local como globalmente.
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