Tendências de Automação de Armazém e Estatísticas-Chave para 2024

De transportadores e sistemas automatizados de armazenamento e recuperação (AS/AR) a veículos guiados automatizados (AGVs) e robôs, o futuro já está aqui na indústria de armazenagem e distribuição. Hoje, cada vez mais armazéns estão adotando tecnologia de automação, pois vários fatores estão impulsionando a necessidade de inovação.

A maioria dos armazéns tem sido lenta em adotar tecnologia de automação — é um investimento inicial caro e pode ser demorado integrar aos POPs atuais, dependendo do sistema sendo implementado. No entanto, há um caso convincente a ser feito para armazéns grandes e pequenos mudarem para pelo menos automação parcial gradualmente.

Com a acessibilidade das compras online impulsionando as taxas de demanda do consumidor e custos de mão de obra apertando a linha de fundo, os armazéns requerem uma solução que acelere a separação de pedidos, melhore a precisão da separação e maximize a produtividade geral. Mais empresas estão optando por abrir múltiplos centros de distribuição, e a automação pode ser a chave para escalar operações com sucesso.

5 Fatores Impulsionando a Automação de Armazém

A automação de armazém está sendo impulsionada por uma clara combinação de vários fatores econômicos e sociais. Em última análise, os armazéns estão adotando e refinando suas práticas de automação para responder de forma mais eficiente à crescente demanda do cliente. Eles também estão melhorando suas taxas de produtividade e otimizando a rentabilidade de sua operação.

Únicos para a indústria de armazenagem e logística são estes fatores-chave que estão impulsionando a automação em um ritmo acelerado:

• Aumento da demanda do consumidor e mudanças nas expectativas de fulfillment
• Armazéns maiores e múltiplos centros de distribuição
• Aumento dos custos de mão de obra e taxas de produtividade estagnadas
• Melhoria dos padrões de segurança no local de trabalho
• Aumento da taxa de adoção de automação

Abaixo estão 25 estatísticas de automação de armazém que você não pode ignorar. Estas estatísticas lançam luz sobre por que a automação de armazém está se expandindo e como está valendo a pena em armazéns ao redor do mundo.

1. Demanda do Consumidor

Armazéns estão no negócio de servir clientes, então quando a demanda do consumidor faz qualquer tipo de mudança — sutil ou extrema — os armazéns devem responder para permanecer competitivos. Não há maior exemplo de como significativamente a demanda do consumidor pode reformular uma indústria do que o "Efeito Amazon" — a promessa de definição de padrão de entrega em dois dias que alterou drasticamente as expectativas do consumidor.

Aqui estão algumas estatísticas-chave que ilustram como a demanda do consumidor está impulsionando a automação, que produz entrega mais rápida e simplificada:

• Até 2021, espera-se que 2,14 bilhões de pessoas em todo o mundo sejam compradores online, acima de 1,32 bilhão em 2014.
• Em 2019, mais da metade de todos os lares dos EUA possuíam uma conta Amazon Prime, dando-lhes acesso a frete grátis de dois dias em produtos selecionados.
• Consumidores estão confiando em compras digitais com mais frequência, com 15% dos compradores online em 2016 dizendo que compravam online toda semana.
• Para a indústria de armazenamento a frio, que tipicamente tem margens de lucro finas, a automação pode ajudar a impulsionar a rentabilidade melhorando o consumo de energia, permitindo que este mercado de nicho capitalize na crescente demanda por compras de supermercado online, que representarão 13% de todas as vendas de supermercado até 2022.

À medida que os consumidores se sentem mais confortáveis com compras online, os armazéns precisarão desenvolver processos que lhes permitam continuar a atender a tais altas expectativas, dando à automação um papel claro a desempenhar. A automação pode reduzir tempos de separação e aumentar a precisão da separação, entregando um serviço melhor e mais rápido.

2. Expansão do Armazém

Quando a demanda do consumidor muda, a operação geral do armazém também muda. Mais remessas processadas a uma taxa mais rápida significa que as empresas estão repensando seu processo de distribuição. Muitas empresas agora estão optando por expandir seu espaço de armazém existente e/ou estabelecer múltiplos pontos de distribuição para um alcance mais amplo.

As estatísticas abaixo fazem um caso para por que as empresas estão aumentando sua dependência da automação para ajudar a gerenciar a inevitável expansão do armazém:

• Desde o início dos anos 2000, o tamanho médio de um armazém aumentou 143%, com o armazém médio sendo 17.158 metros quadrados (184.693 pés quadrados) em 2017, resultando em significativamente mais inventário para gerenciar.
• Custos de aluguel de armazém subiram mais de 28% entre 2011 e 2015, significando que gerentes de armazém devem aumentar a produtividade para justificar despesas crescentes.
• De acordo com uma pesquisa da Logistics Management, cada vez mais empresas dizem que estão operando com três ou mais prédios de distribuição.

Gerenciar múltiplos armazéns grandes requer eficiência simplificada. Automação parcial a total pode ajudar as empresas a continuar mantendo a rentabilidade de sua rede de distribuição em constante crescimento.

3. Custos de Mão de Obra

Mão de obra responde pela maioria dos gastos gerais de qualquer negócio, e armazenagem não é exceção. Como a produtividade pode fazer ou quebrar o lucro de um armazém, gerentes querem todas as vantagens à sua disposição para maximizar a mão de obra. A automação pode ser um assunto delicado, com muitas pessoas assumindo que ela substituirá trabalhadores totalmente. Pelo contrário, a automação pode aprimorar o papel dos trabalhadores existentes, permitindo que se concentrem em trabalhos de maior habilidade que melhorarão a qualidade geral da operação.

Vamos ver algumas estatísticas que demonstram como preocupações com mão de obra estão fortalecendo a tecnologia de automação e robótica no armazém:

• De acordo com o Escritório de Estatísticas Trabalhistas, os custos de mão de obra estão aumentando. Em novembro de 2019, o salário médio por hora para um trabalhador de armazém era $20,60, comparado a $17,11 por hora em novembro de 2009.
• Estima-se que, em média, metade do tempo de um separador é gasto em separação manual caminhando pelos corredores do armazém.
• Uma pesquisa descobriu que 60% dos entrevistados sentiram que produtividade e eficiência de mão de obra eram desafios-chave impulsionando a adoção de tecnologia de automação.
• Um relatório de 2015 do Boston Consulting Group prevê que armazéns reduzirão custos de mão de obra em 18 a 25% até 2025 graças a robôs.

Com um investimento tão massivo em capital humano, não é de admirar que armazéns queiram alavancar a automação para derivar trabalho mais valioso de seus funcionários. Melhorias na tecnologia de automação só continuarão a tornar os funcionários de armazém mais valiosos, pois agora podem passar para o papel essencial de impulsionar a melhoria contínua.

4. Segurança no Armazém

Reduzir as taxas de lesões no local de trabalho continua sendo um tema de grande importância no setor de armazenagem. Incidentes no local de trabalho reduzem a produtividade, aumentam os custos de mão de obra e impactam o moral dos funcionários. Com uma expectativa crescente do empregador de responder a incidentes no local de trabalho e desenvolver políticas de segurança melhores e mais refinadas, muitos armazéns veem a automação como uma solução integral para atingir esse objetivo.

Aqui estão algumas estatísticas chocantes sobre segurança no local de trabalho em armazéns:

• As taxas de fatalidade de funcionários de armazém estão aumentando — em 2015, houve 11 fatalidades, e em 2018, houve 26 (em três anos, as fatalidades subiram 136% enquanto o número de funcionários no mesmo período aumentou apenas 50%).
• Em 2018, a indústria de armazéns experimentou uma taxa de lesão/doença de 5,1 para cada 100 trabalhadores em tempo integral.
• Em 2016, houve 10.660 casos de lesões por distúrbios musculoesqueléticos entre funcionários nos setores de frete, estoque e manuseio de materiais, com 43% desses casos atribuídos a lesões nas costas. Trabalhadores também experimentaram altas taxas de lesões no braço e ombro.

Embora a automação de armazém não seja o remédio contra lesões e fatalidades no local de trabalho, ela aborda uma das áreas-chave de preocupação no trabalho de armazém — ergonomia. Movimentos repetitivos levam a desgaste de tecidos e articulações, o que causa estresse e lesão. A automação acelera tarefas simples para que os trabalhadores gastem menos tempo realizándo-as, e reduz a quantidade de flexão, elevação, alongamento e alcance que os trabalhadores precisam fazer. Também reduz o risco de acidentes, como os de empilhadeiras e outros equipamentos de movimentação de materiais.

5. Taxas de Adoção de Automação

Há um claro efeito bola de neve acontecendo — a taxa atual de adoção de automação está impulsionando uma adoção ainda maior. Empresas mantêm um olho atento em seus concorrentes, e quando veem os resultados que seus concorrentes ganham investindo em tecnologia, isso obriga outros no mercado a adotar processos automatizados também.

Quando se trata de nova tecnologia, sempre haverá inovadores e adotantes antecipados que estão à frente da curva. Eventualmente, sua implementação bem-sucedida de tecnologia dará lugar à maioria inicial que adota tecnologia após seu sucesso ter sido comprovado e os problemas iniciais resolvidos. Quanto mais a automação se torna comum em armazéns, mais ela impulsiona outras operações a adotar automação também.

Aqui estão algumas estatísticas-chave destacando o quão popular a automação de armazém está se tornando:

• Em 2016, mais de 10% dos armazéns disseram que já estavam usando automação na forma de separação goods-to-person.
• Investimento em tecnologia de automação de armazém está aumentando a uma taxa surpreendente, contabilizando $1,9 bilhão em vendas globais em 2016 com um gasto esperado de $22,4 bilhões até o final de 2021.
• Demanda por robótica de armazém especificamente também está crescendo rapidamente, com remessas de unidades esperadas para aumentar de 40.000 mundialmente em 2016 para 620.000 unidades anualmente em 2021.

A demanda aumentada por soluções de automação de armazém também impulsionará mais inovação tecnológica. A automação de armazém se tornará cada vez mais sofisticada para acompanhar as necessidades do armazém em evolução. Lembre-se de que o que uma vez foi considerado nova tecnologia agora é generalizado.

Resultados da Automação de Armazém

Com uma boa compreensão do que está impulsionando armazéns a adotar soluções de automação, podemos entender por que a tecnologia avançada é atraente em vez de trabalho tradicionalmente laborioso. Desde que a automação se tornou mais comum, produziu resultados com os quais ninguém pode argumentar.

Aqui está uma visão de por que a automação de armazém é um bom investimento e como melhora o desempenho geral do armazém.

1. Melhora a Precisão da Separação

O serviço ao cliente é crítico nesta era de conectividade cada vez maior. É por isso que armazéns enfatizam a importância da precisão da separação. Quando se trata de processar centenas ou milhares de pedidos diariamente, haverá uma margem de erro esperada — humanos cometem erros. Itens são duplicados ou esquecidos, e pedidos incorretos são montados todos juntos. Manter erros de separação ao mínimo ajudará armazéns a oferecer excelente serviço ao cliente e abordar prevenção de perdas.

A automação de armazém, entre seus muitos benefícios, é considerada uma solução para reduzir ou mitigar erros de separação. Aqui estão algumas estatísticas que abordam a relação entre precisão de separação e automação:

• Operações de armazém best-in-class têm uma taxa de precisão de separação de 99,99%, e a taxa média de erro de separação da indústria é de um a três por cento.
• Sistemas de automação, como sistemas automatizados de armazenamento e recuperação, podem aumentar a precisão da separação em 99,99%, eliminando efetivamente erros de separação.

2. Aumenta Taxas de Produtividade

Produtividade em um armazém é uma métrica vital para monitorar, pois o lucro da empresa depende do uso eficiente de recursos de mão de obra. Processos ineficientes reduzem tempo produtivo, fazendo custos de mão de obra subirem. Separação de pedidos é um processo básico de armazém que pode fazer ou quebrar a produtividade, particularmente quando há muito tempo de viagem envolvido para o separador. Certas soluções de automação são projetadas para aumentar o tempo de separação, como a solução goods-to-person e programas digitais que planejam inteligentemente rotas de armazém.

Aqui estão algumas estatísticas que mostram o quão importante a automação de armazém é para aumentar a produtividade:

• A separação de pedidos responde por aproximadamente 55% de toda a atividade do armazém.
• Viagens podem consumir mais da metade do tempo de um separador.
• Sistemas automatizados de armazenamento e recuperação podem melhorar a produtividade de separação e armazenamento de pedidos em 85%.

3. Período de Retorno Rápido

Embora a automação de armazém possa exigir um investimento inicial significativo dependendo de sua escala, ela tem um período de retorno relativamente rápido, considerando que é uma solução de longo prazo. Aqui estão alguns dos resultados médios de período de retorno que as empresas estão vendo com vários níveis de automação:

• Automação simples de armazém, como WMS e sistemas pick-to-light, pode custar entre $500.000 e $2 milhões para implementar e tem um período de retorno estimado de 0,5 a dois anos.
• Para soluções de automação como transportadores e AS/AR, as empresas podem esperar gastar entre $5 milhões e $15 milhões na implementação com um período de retorno estimado de dois a quatro anos.
• Para sistemas de automação mais sofisticados, como veículos guiados automatizados e robótica, o investimento pode ser superior a $50 milhões e exigir um período de retorno de cinco anos ou mais.

A automação de armazém é um investimento de longo prazo que compensa em maior produtividade, erros de remessa reduzidos e segurança dos funcionários melhorada. A Cherry's Industrial Equipment pode ajudá-lo a simplificar seus processos de armazém com nossas soluções de automação de armazém. De sistemas de recuperação de paletes e espaçadores de freezer a máquinas robóticas de stretch wrapping a lavadoras automáticas de paletes, a Cherry's Industrial fornece produtos de automação de armazém e movimentação de materiais de alta qualidade para melhorar sua produtividade e maximizar a rentabilidade.

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