Compartilhe a responsabilidade pela obtenção da manutenção preventiva
A manutenção preventiva (PM) é a base da manutenção baseada em confiabilidade. Não é nenhuma surpresa, então, que a obtenção de PM se tornou um indicador-chave de desempenho (KPI). No entanto, pode surpreendê-lo que, em muitas organizações, a manutenção não é a principal responsável por esse KPI.
A manutenção sempre tem um papel importante, é claro. Deve criar o programa PM. Deve gerar, programar e planejar PMs. Também deve ter pessoal com habilidade suficiente para realizar o PM. Se alguma dessas coisas estiver faltando na manutenção, haverá muito trabalho a ser feito. Mas se a obtenção de PM já é um de seus KPIs atuais, essas etapas provavelmente já estão sendo realizadas.
No entanto, se essas MPs planejadas não estiverem sendo realizadas, há outra razão provável além da capacidade de manutenção. O motivo mais comum para que as MPs programadas não sejam cumpridas é uma mudança na programação de produção, removendo o acesso a equipamentos e linhas que foram programadas para funcionar.
Isso não isenta a manutenção por falta de MP devido a outros motivos. Se não tiver o material, pessoas ou ferramentas em mãos ou se tiver estimado mal o trabalho necessário, a manutenção deve ser responsabilizada. No entanto, grandes blocos de tarefas de PM geralmente são perdidos devido a uma mudança na programação de produção. Isso geralmente não está no controle de manutenção.
A razão pela qual a programação muda geralmente é devido a uma necessidade de curto prazo de mais produção, frequentemente enquanto há reclamações sobre o maquinário não estar funcionando bem. No entanto, mesmo quando o motivo para estender a programação de produção é superar o tempo de inatividade para manutenção, o cenário foi montado para ainda mais tempo de inatividade por vir.
Para me responsabilizar por um KPI, devo ter os meios para controlá-lo. Se eu for o gerente de manutenção, raramente controlo a programação de produção.
Embora eu goste de usar a obtenção de PM como uma métrica, minha sugestão é que seja uma métrica compartilhada entre o gerente de produção e o gerente de manutenção (bem como a equipe de planejamento de produção, se houver). Todos eles devem ser responsabilizados se as tarefas de PM agendadas não estiverem sendo realizadas.
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