Maximize a Manutenção Corretiva com Software Eficaz de Rastreamento de Problemas

Todos os problemas devem ser levados a sério, não importa se são pequenos ou grandes. Problemas nunca devem ser ignorados, pois pequenos problemas podem se tornar grandes em pouco tempo. Sabemos que problemas criam impacto em máquinas e equipamentos, além disso, também impactam a produtividade do negócio. Especialmente quando você está usando manutenção corretiva. Esta prática é principalmente utilizada quando você tem orçamento muito limitado, equipe de manutenção, etc.

É por isso que você deve acompanhar os problemas e resolvê-los no tempo certo. Como fazer isso? Com a ajuda de software de rastreamento de problemas, você pode acompanhá-los e resolvê-los adequadamente!

O Que É Manutenção Corretiva?

Manutenção corretiva é o tipo de manutenção em que a falha ocorreu e tarefas de manutenção devem ser realizadas para trazer o ativo à condição de funcionamento. No entanto, a maior parte do tempo a manutenção corretiva é feita reativamente, mas você pode fazê-la proativamente também. No entanto, você pode mudar a manutenção corretiva rodando equipamento até a falha ou usando manutenção preventiva.

A manutenção corretiva pode ser dividida em duas partes: manutenção imediata e manutenção diferida.

1. Manutenção Corretiva Imediata - A manutenção é feita rapidamente e de forma imediata para que máquinas ou equipamentos possam começar a trabalhar novamente sem perder tempo.
2. Manutenção Corretiva Diferida - Segundo a Wikipedia "na manutenção corretiva diferida, o trabalho é adiado em conformidade com um determinado conjunto de regras de manutenção". Em palavras simples, um ativo não é funcional até que a manutenção não seja fornecida.

Implementar manutenção corretiva depende de vários fatores, como redundância, dependência do ativo, despesas, etc. Os passos envolvidos na manutenção corretiva começam quando o equipamento com falha é trazido ao centro de instalação, então inspeção e diagnóstico são feitos, então a causa da quebra é identificada, então a nova peça é instalada e então a máquina é verificada se está funcionando corretamente ou não.

Quais São as Melhores Práticas para Software de Rastreamento de Problemas?

As melhores práticas para software de rastreamento de problemas são as seguintes:

1. Identifique a Categoria do Problema

Identificação da categoria do problema é importante para rastreamento eficaz de problemas. Quando você categoriza ativos conforme seu uso, será mais fácil rastrear problema que tem maior importância.

Estes ativos ajudam a cumprir o requisito do cliente no prazo. Por exemplo, quando uma quebra ocorreu, o tempo precioso da equipe de manutenção não deve ser desperdiçado em equipamentos desnecessários. É por isso que é significativo que você divida ativos em duas categorias. Ativos críticos e ativos não críticos.

Quando você categoriza ativos, é crucial que sua equipe de manutenção trabalhe em ativos críticos primeiro, então só passe para ativos não críticos. Como você está no processo de melhorar a manutenção corretiva, não pode perder tempo, pois pode ser letal para o negócio.

2. Planeje a Manutenção Corretiva

Quando você quer implementar manutenção, então por que não planejar adequadamente. Muitas pessoas pensam que manutenção corretiva é manutenção reativa, mas você pode usá-la proativamente também. Na verdade, esta é uma das vantagens da manutenção corretiva.

Quando você utiliza manutenção proativa, é muito benéfico para o negócio, pois permite planejar. No entanto, na manutenção corretiva, você deve planejar a manutenção com precisão porque dividiu cada ativo em uma categoria. Além disso, decidir a prioridade de cada ativo é importante conforme as circunstâncias. Manutenção corretiva oportuna ajuda a diminuir falhas.

3. Invista em Software de Rastreamento de Problemas

Quando a manutenção corretiva é crucial para o negócio, gerentes precisam saber informações e atualizar regularmente para que possam planejar seu próximo movimento. A equipe de manutenção tem muitos ativos para trabalhar. Eles precisam continuar atualizando sobre o trabalho feito e o que precisa ser feito para que gerentes possam atualizar clientes também.

Software de rastreamento de problemas ajuda funcionários gerenciando suas tarefas e aumentando sua produtividade. Além disso, gerentes podem obter uma visão completa de ordens de trabalho em andamento. Mantém registro de cada ticket gerado, o que pode ajudar a equipe de manutenção minimizando o tempo de trabalho.

4. Tome Decisões Informadas

Uma das principais razões por trás da falha de ativo é que não há histórico de um ativo mantido ou rastreado e a gerência confia em processo manual. Agora é a hora de eliminar processos manuais e torná-los automatizados.

Este software de rastreamento de problemas pode fornecer detalhes sobre ativos que ajudarão a tomar decisões cruciais. Você também pode saber quanto estoque será necessário pela equipe de manutenção para fazer manutenção eficaz. Manter seus ativos mantidos é essencial em um negócio, é por isso que o mercado de manutenção está crescendo a uma taxa tremenda.

Por exemplo, segundo Allied Market Research, "O tamanho do mercado global de manutenção preditiva foi avaliado em $2.804,38 milhões em 2018, e está projetado para atingir $23.014,7 milhões até 2026, crescendo a um CAGR de 30,20% de 2019 a 2026."

Conclusão

Software de rastreamento de problemas é um dos tipos de software de gestão de ativos. É útil no monitoramento, gerenciamento eficiente de problemas de ativos. Acompanha tickets gerados, permite saber quantos tickets estão fechados, quantos abertos e qual é o status de um ticket específico. Este software pode fornecer grandes detalhes, estes detalhes podem ajudar a diminuir tempo de inatividade e minimizar despesas de manutenção também.

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. O que são ativos críticos e não críticos? Como categorizá-los?‍

Abaixo definimos ativos críticos e não críticos:
1. Ativos Críticos: Estes ativos são essenciais para operação diária e sem estes ativos, a produtividade diminuirá. Se a velocidade do processo é comprometida sem eles, então você pode colocar estes ativos na lista de ativos críticos. Além disso, o quão dependentes os funcionários estão destes ativos também auxilia na decisão da categoria de ativos.
2. Ativos Não Críticos: Lista de ativos não críticos pode conter aqueles ativos que não são tão importantes. Em palavras simples, não há tantas dependências neles. Trabalho pode ser feito sem eles.

2. Quais são os benefícios da manutenção corretiva?‍

Os benefícios da manutenção corretiva são que não precisa de muito planejamento, é simples de processar. A equipe de manutenção pode focar em outras tarefas até o ativo com falha chegar e utilização total de ativos e recursos, sem desperdício. Manutenção corretiva é considerada uma das metodologias mais eficazes para ativos não críticos.

3. Quais são as vantagens do software de rastreamento de problemas?‍

Acompanha cada ticket gerado, o que é útil em decisões de negócio. Mantém todas as pessoas importantes no loop e torna a informação centralizada. Também fornece rastreamento de histórico que ajuda a equipe de manutenção a melhorar tempo de inatividade e despesas de manutenção. Ajuda a detectar problemas em estágios iniciais. Também são úteis para entender situações de ativos com a ajuda do histórico do ativo.