Pesadelos com fornecedores? Não entre em pânico - planeje para amanhã.

Tom Gordon, CPIM-F

Duas questões se enfrentam nos pesadelos da gestão de suprimentos:- “Quando essa loucura vai acabar? e “Como podemos nos preparar para a mudança?”

Há um fato que deve ser encarado - a velha ‘normalidade’ não será a nova ‘normal’.

Existem algumas razões muito boas para isso. Um dos principais motivos é a crescente instabilidade nas relações chinesas. O presidente Xi Jinping está determinado a cimentar seu regime nos livros de história da China. “Pensamento de Xi Jinping” é o princípio orientador - [1] e a determinação de reunificar Taiwan irá, efetivamente, destruir qualquer grau de cooperação com a cadeia de suprimentos ocidental. [2] Estudos recentes sobre o custo total de propriedade revelaram que não é mais barato importar. [3]

Outra razão é o declínio da manufatura nos EUA; as pessoas pensam que uma "economia de serviços" é o estágio final na evolução e que a fabricação pode ser enviada para o exterior. A sabedoria de Oliver Wight deve ser aplicada a esse modo de pensamento. Ollie afirmou que, quando a base de manufatura deixar a cidade, as pessoas que limpam piscinas e operam lojas de lavagem a seco não terão muito o que fazer! A mensagem é proteger e expandir a manufatura doméstica; o objetivo estratégico deve ser o suporte da autarquia da cadeia de abastecimento.

Portanto, a questão é “Como podemos nos preparar para o ambiente alterado?” Existem medidas estratégicas, táticas e operacionais que podem preparar a organização de manufatura para o amanhã.

Estratégico. Uma decisão estratégica deve ser feita para garantir que o onshoring supere quaisquer ganhos de curto prazo com a terceirização offshore. Na verdade, os ganhos de curto prazo provarão ser uma ilusão com a interrupção da cadeia de abastecimento global. Esta decisão estratégica deve ser apoiada por duas equipes de planejamento multifuncionais - “Murphy” Equipe 1, planejamento para desastres; “Murphy” Equipe 2, planejando um sucesso excepcional. Estrategicamente, a cadeia de suprimentos não é o único campo de atuação da “Compra”; uma ampla gama de contribuições em ambas as equipes mediará o fracasso e aumentará o sucesso. Os números aumentam e os números diminuem, isso é a vida e isso impede que qualquer forma de previsão determinística seja uma ferramenta confiável; daí a grande experiência necessária nas equipas Murphy. [4]

Uma parte significativa do modelo de negócios futuro é garantir que sua organização não apenas compre no mercado interno, mas também que os compradores locais comprem seus produtos de você! Para ‘converter’ um comprador estrangeiro em comprador doméstico, há uma série de etapas que devem fazer parte da estratégia organizacional:

• Reputação. Nos últimos anos, várias organizações sofreram as consequências de uma má reputação. A Responsabilidade Social Corporativa é uma área frequentemente negligenciada no nível estratégico - em detrimento da organização.
• Entrega - no prazo, no preço, na quantidade e na qualidade. O conceito APICS [ASCM] de “Ordem Perfeita” é um guia para atingir esses objetivos.
• Confiança no futuro. O Gerenciamento de Continuidade de Negócios e a Recuperação de Desastres são marcos essenciais na criação de confiança em relacionamentos futuros.
  • Suportado por certificações reconhecidas internacionalmente, como os padrões ISO série f.

Tático. A abordagem tática esmagadora deve ser a parceria com os fornecedores. Um passo inicial importante deve ser a resolução de eliminar a cascata AP / AR; o pagamento atempado das faturas eliminará os custos "just in case" na cadeia de abastecimento e criará uma atmosfera de confiança e parceria.

A disciplina Time Fence, juntamente com um cronograma mestre de produção realista e uma abordagem estocástica para a previsão, irá mitigar grande parte da incerteza na cadeia de abastecimento. A base de dados MEP CONNEX - gratuita se a sua organização se inscrever até o meu aniversário [5] - fornece acesso a milhares de potenciais fornecedores e clientes. [6] Uma importante ferramenta emergente é o conceito de ‘Torre da Cadeia de Abastecimento’. A Supply Chain Tower utiliza tecnologia de dados para fornecer visibilidade "ponta a ponta" da cadeia de abastecimento.

Se sua organização deve importar, considere a Certificação C-TPAT. [7] O C-TPAT ajudará a proteger sua cadeia de suprimentos contra interrupções causadas pelo terrorismo.

Operacional. Existem muitas etapas que devem ser executadas no nível operacional, mas o mais importante é garantir dados precisos - listas de materiais, estoque e capacidade crítica. Sem esse nível de certeza, nenhuma organização pode saber exatamente onde está situada. Dados incorretos levarão à compra em pânico, o que derrubará todo o edifício e sobrecarregará a organização com estoque excessivo e caro, uma vez que a situação se acalme. O fiasco do ‘Papel do banheiro’ é um exemplo oportuno!

A mensagem a ser lida nesta situação atual é que a única coisa permanente é a mudança. [8]

O verso oportuno do poema "If" de Rudyard Kipling

“Se você puder manter sua cabeça

Quando tudo sobre você está perdendo o deles ”

Claro, o cínico pode alterar estas linhas para ler:"Se você puder manter sua cabeça, quando tudo sobre você está perdendo a deles, então você não entende o problema!"

A moral é que a situação não pode ser ignorada e "espero que vá embora"; a abordagem do avestruz na areia nunca funciona! O executivo sensato, de olho na sustentabilidade, vai assumir o comando e conduzir o navio de negócios para águas mais calmas [e locais mais rasas].

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[1] “China’s new reality”, The Economist, 02/10/2021

[2] O mito de "Um país, dois sistemas" foi provado ser falso pelos conflitos em Hong Kong.

[3] Um exemplo tópico é “Tonka Mighty Dump Trucks”, os custos de transporte para levá-los para os EUA agora são 40% do preço de varejo. Isso não inclui o custo de transporte do produto do porto dos EUA até os varejistas. Fonte:St Louis Post Dispatch, 10/10/2021.

[4] A lei de Murphy é um adágio ou epigrama que normalmente é afirmado como:"Tudo o que pode dar errado, vai dar errado."

[5] 30/10/2021

[6] Para obter mais informações, entre em contato com Jeff Wilkens da Missouri Enterprise

[7] Alfândega - Parceria comercial contra o terrorismo

[8] Immanuel Kant