Repensando o risco empresarial após o grande bloqueio

A pandemia de COVID-19 nos tornou mais cientes dos itens que compramos regularmente e como eles chegam às prateleiras das lojas e às nossas portas. Alguém mais ainda está esperando duas ou três semanas a mais por pedidos de lenços umedecidos e toalhas de papel? Agora, se nós, como consumidores, experimentamos esses tempos de espera mais longos e estamos (ainda) atualizando as notificações de entrega em nossas compras online mais recentes, imagine o que está acontecendo nos bastidores!




Os líderes do setor de manufatura nos disseram que essa pandemia realmente os fez pensar sobre o risco. Quase todos os fabricantes com quem falamos mencionaram que seu foco imediato era o risco à saúde de seus trabalhadores e de seus negócios. Mas, além disso, a disseminação do novo coronavírus e o grande bloqueio sem precedentes das economias dos EUA e do mundo iluminaram os elos fracos de suas operações. Eles veem o risco em suas cadeias de suprimentos, sua força de trabalho, suas práticas padrão e no afastamento da inovação. Mitigar esses riscos, dizem eles, vem na forma de parcerias locais, acordos de longo prazo, internalização de alguns suprimentos terceirizados e automação.

Durante nossa "Conversa Nacional com Fabricantes", nós do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia da Hollings Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP) ouvimos 50 líderes de manufatura de todo o país por meio de 11 sessões de escuta virtuais. O foco dessas conversas é aprender como os fabricantes estão lidando com a sacudida de curto prazo da pandemia e se preparando para o sucesso no longo prazo.

Mitigando Risco

Risco é o que o painel de 9 de setembro de 2020, representando os estados do sudeste, realmente continuou trazendo para casa. Suas experiências nas primeiras semanas da pandemia COVID-19 e nos meses seguintes expuseram os elos fracos nas cadeias de abastecimento e revelaram o benefício de relacionamentos fisicamente próximos com fornecedores, bem como com clientes. As interrupções expuseram os riscos potenciais para suas operações, decorrentes da busca por componentes de baixo custo, sem considerar o preço total a ser pago em caso de interrupção ou defeito. As preocupações com as interrupções no fornecimento levaram a alguma internalização de componentes de origem externa, onde tais atividades se alinham com seus próprios processos e estratégias de integração vertical. As empresas que dependem de fornecedores locais, seja por opção ou devido a requisitos federais de contratantes de defesa, não relataram o mesmo nível de interrupção que aquelas que compram componentes de fora do país.

Os executivos de manufatura defendiam o valor de cultivar relacionamentos e firmar acordos de longo prazo com clientes e fornecedores. Os contratos de longo prazo, dizem eles, ajudam as duas empresas, fornecendo níveis estáveis ​​de produção, vendas e produtos acabados. Eles também notaram o desafio de manter os princípios enxutos em face de interrupções na cadeia de suprimentos. Um fabricante descreveu como sua empresa havia procurado dobrar seu estoque usual de matérias-primas e produtos acabados para garantir um abastecimento adequado.

Inovação é a chave

No entanto, tempos de crise também tendem a fazer com que os fabricantes avessos ao risco recuem na inovação no momento em que ela é mais necessária, observou um participante. Chamando a inovação de a chave para emergir mais forte do outro lado desta pandemia, ele disse que sua empresa estava continuando a fazer investimentos planejados em automação.

Os investimentos em tecnologia, dizem eles, atendem a três necessidades importantes:inovação necessária para o crescimento contínuo, ganhos de produtividade e uma resposta aos desafios contínuos da força de trabalho. Apesar do alto desemprego na esteira da pandemia, apenas um dos executivos de manufatura não relatou problemas para atrair os talentos - em grande parte trabalhadores com pós-graduação - de que sua empresa precisava. Os outros participantes da conversa veem a força de trabalho como outro risco potencial para seu crescimento. A necessidade é dupla:1) comércios qualificados e trabalhadores vocacionais para servir em funções como maquinistas, fabricantes de ferramentas e matrizes e mecânicos industriais e 2) engenheiros e técnicos de engenharia que podem projetar ferramentas e processos, bem como solucionar problemas.

Reconhecer os riscos que a pandemia expôs e trabalhar para enfrentá-los agora renderá dividendos no futuro para a indústria americana.

The MEP National Network ^TM está aqui para ajudar os fabricantes dos EUA em tempos sem precedentes. Estamos aqui para continuar nossa missão de fortalecer e capacitar os fabricantes dos EUA e nossa missão agora é mais importante do que nunca. Conecte-se com o MEP Center local para saber como você pode ter sucesso em um mundo em mudança.

SOBRE O AUTOR

Mark Schmit

O Instituto Nacional de Padrões e Parceria de Extensão de Fabricação de Tecnologia do Departamento de Comércio (NIST MEP), desde 1988, tem o compromisso de fortalecer a fabricação nos EUA ...