Os fabricantes compartilham opiniões sobre a liderança na pandemia de chão de fábrica
Quando criança, costumava ser confundido com a chamada maldição, "Que você viva em tempos interessantes." Não seriam tempos interessantes ... bons? Por que eu não gostaria de me interessar? Depois fiquei um pouco mais velho, experimentei um pouco mais de vida e comecei a entender por que “tempos interessantes” podem ser negativos. Então aconteceu a pandemia e comecei a desejar dias estáveis, confortáveis e previsíveis de uma forma que nunca fizera antes. Sempre há incógnitas, riscos e desafios que você não pode imaginar chegando, mas a situação atual de saúde estava tão fora dos meus cálculos que poderia muito bem ter vindo de outro sistema solar.
Conversas nacionais com fabricantes
Acontece que não estou sozinho. Os fabricantes descrevem os meses desde o início da pandemia, alterando a vida diária em todo o mundo e ameaçando as operações comerciais normais como um teste de liderança. E o teste, dizem eles, foi exaustivo.
Essa é a mensagem que seis executivos de manufatura deram para a Parceria de Extensão de Manufatura do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST MEP) na primeira de uma série de conversas que chamamos de "Conversa Nacional com Fabricantes" sobre como os fabricantes têm resistido à pandemia e conseqüente economia desaceleração. Esta série de 11 sessões de audição virtual foi direcionada para discernir a melhor forma de oferecer suporte aos fabricantes no ambiente atual de incerteza e além.
Os participantes das conversas que começaram no final de julho relataram que lutavam para encontrar os materiais de que precisavam para continuar fabricando e enviando produtos, para estocar reservas de caixa para que estivessem posicionados para sobreviver à desaceleração das vendas e repensar os processos de produção para cumprir as diretrizes de distanciamento social, ao mesmo tempo tranquilizando os funcionários com protocolos de segurança e respondendo aos desafios de saúde.
Desafios da força de trabalho
Os desafios da força de trabalho têm sido comuns entre os fabricantes nos últimos anos, mas os participantes da conversa dizem que o COVID-19 colocou a preocupação com os funcionários em primeiro plano de maneiras novas e mais profundas. Eles descreveram uma força de trabalho nervosa e temerosa preocupada com sua própria segurança no trabalho, a saúde de seus entes queridos em casa e o bem-estar econômico da empresa e dos clientes que sustentam seus empregos.
Vários dizem que procuraram combater as preocupações dos funcionários sobre sua saúde e segurança no trabalho por meio de educação e informação. Eles compartilharam os detalhes mais recentes sobre a doença, sua propagação e recomendações e requisitos de mitigação. Alguns abriram a carteira para garantir aos trabalhadores que a empresa é estável e tem liquidez para enfrentar a tempestade.
Além de acalmar os temores, os líderes da manufatura descobriram que a pandemia criou uma carga de planejamento de recursos. Quando os funcionários não podem trabalhar porque precisam ficar em quarentena devido a viagens ou exposição ao vírus, ou porque não conseguem encontrar creches quando as escolas estão fechadas, sua ausência é particularmente problemática em operações de manufatura enxuta. Os líderes de manufatura encontram-se abordando essas questões de segurança e programação, ao mesmo tempo que tomam decisões e tomam as medidas necessárias para resistir ao declínio econômico. Suas prioridades têm sido gerenciar recursos de caixa, lançar produtos e buscar oportunidades de desenvolver novos produtos, buscar parcerias e conquistar novos clientes.
Você não está sozinho
As oportunidades para os fabricantes compartilharem suas experiências, aprenderem uns com os outros e até mesmo dar vazão a suas frustrações foram inestimáveis para ajudá-los a saber que não estão sozinhos enquanto navegam por esses tempos incertos. Um fabricante descreveu o fórum de CEO MEP do qual ela participa como sua "terapia de grupo". Os 15 ou mais participantes se reuniram semanalmente online quando a pandemia começou, fornecendo apoio, compartilhando suas experiências e lutas na implementação de mudanças nas diretrizes sobre procedimentos e proteção do trabalhador.
Os participantes na conversa disseram que os 51 Centros MEP dentro da Rede Nacional MEP TM deve envolver-se mais amplamente com os fabricantes, concentrando-se principalmente em operações menores, para torná-los cientes dos recursos disponíveis e para identificar os atuais “pontos problemáticos” comuns que a Rede poderia fornecer para ajudar a resolver. Isso pode incluir apoio ao desenvolvimento de estratégias, aumento de capacidade e qualificação de trabalhadores na área de manufatura avançada.
A Rede Nacional MEP também pode desempenhar um papel vital na identificação e no crescimento de um pool de talentos em manufatura. Apesar do aumento generalizado do desemprego que se seguiu aos bloqueios de saúde pública e às crises econômicas, os participantes da mesa redonda dizem que continuam a lutar para encontrar trabalhadores com as habilidades de que precisam ou até mesmo que tenham interesses que se alinhem aos empregos na indústria.
Apoio à liderança
Em um momento em que muitos executivos de manufatura estão se sentindo sobrecarregados e esgotados, a Rede poderia oferecer o apoio da liderança para mantê-los focados “na próxima coisa prática que mais importa” e ajudá-los a planejar um futuro pós-pandemia. Isso parece benéfico e, para ser honesto, muito interessante para mim.
A Rede Nacional MEP está aqui para ajudar os fabricantes dos EUA em tempos sem precedentes. Estamos aqui para continuar nossa missão de fortalecer e capacitar os fabricantes dos EUA e nossa missão agora é mais importante do que nunca. Conecte-se com o MEP Center local para saber como você pode ter sucesso em um mundo em mudança.
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