Como a automação pode ajudar os trabalhadores de depósito de hoje

A automação de armazém é um grande tópico de conversa hoje. Muitos no setor desconfiam de suas implicações, no entanto, especialmente no que diz respeito à questão dos empregos. No entanto, a tecnologia vai muito além dos robôs assumirem tarefas que antes eram feitas por humanos.

A automação pode ser incorporada em quase todas as posições em um depósito, tornando os trabalhos mais fáceis, eficientes e seguros, sem substituir pessoas. Adotar as tecnologias certas pode aumentar os lucros e tornar os funcionários mais felizes.

Os seguintes trabalhos de warehouse podem ser aprimorados e otimizados para maximizar o potencial de suas operações.

Gerente do Centro de Distribuição

Deveres: Gerencia a cadeia de suprimentos, estoque, envio e recebimento. Também lidera as atividades diárias, orçamento, metas de longo prazo e contrata e treina supervisores de almoxarifado.

Como a automação pode ajudar: Como a pessoa que contrata funcionários de depósito, o trabalho de um gerente de D.C. está se tornando mais difícil devido às baixas taxas de desemprego. Implementar a automação em algumas áreas do processo pode ajudar a fechar a lacuna. Nesse processo, os gerentes de D.C. podem se concentrar na segurança e eficiência, em vez de procurar constantemente por novas contratações.

Como os gerentes de D.C. também são responsáveis ​​por metas de longo prazo, eles se preocupam em acompanhar as demandas de uma crescente indústria de comércio eletrônico, que exige entrega no mesmo dia ou no dia seguinte e grandes quantidades de estoque disponíveis. A automação de armazém pode ajudar um gerente a alocar melhor as horas de trabalho humanas para tratar de aspectos mais complexos do processo de atendimento de pedidos, deixando as soluções de robótica para fazer a separação manual.

Gerente de controle de estoque

Deveres: Supervisiona todos os procedimentos e marcos de inventário, gestão de pessoal, orçamento e trabalhadores iniciantes.

Como a automação pode ajudar: Especialmente no clima de hoje, os gerentes de DC e de controle de estoque precisam se preocupar com a escalabilidade de seus processos internos. Como o warehouse e seus funcionários podem lidar com uma quantidade cada vez maior de trabalho e estoque? Muitas tarefas manuais, como gerenciamento de estoque ou controle da equipe de estoque, não são razoavelmente escaláveis, com e-commerce projetado para ser 17% de todas as vendas no varejo dos EUA até 2022.

A adoção de um processo de automação escalonável para algumas tarefas manuais vale bem a pena o tempo e o esforço. Não apenas sua empresa permanecerá competitiva, mas o bem-estar e o moral de sua força de trabalho irão melhorar, à medida que os setores de varejo e e-commerce continuam a crescer e mudar rapidamente.

Gerente de Armazém

Deveres: Gerencia o recebimento, armazenamento, estoque e expedição de mercadorias do armazém, bem como pessoal. Também é responsável pelos procedimentos de segurança, manutenção de equipamentos e melhores práticas de almoxarifado.

Como a automação pode ajudar: O erro humano é inevitável, mas os gerentes de warehouse são aqueles que passam grande parte de seus dias tratando e corrigindo erros. A automação no depósito pode ajudar a reduzir o erro humano em áreas como entrada manual e separação e embalagem de estoque.

Os aplicativos de software que podem interagir diretamente com o equipamento de manuseio de materiais fornecem uma solução de automação que pode ajudar diretamente um gerente de armazém. Se o sistema de gerenciamento de armazém (WMS) puder falar e enviar instruções para equipamentos de manuseio de materiais automatizado, ele pode ajudar a maximizar a proporção de mercadorias por pessoa para evitar gargalos, evitar sobrecarregar trabalhadores humanos com tarefas e otimizar a saída de envio e embalagem .

Manipulador de materiais

Deveres: Transfere carga e estoque de e para a doca de carga, caminhões de entrega, áreas de armazenamento e áreas de produção. Manter estoques e mover materiais para atender pedidos.

Como a automação pode ajudar: Embora possa parecer que a automação do armazém irá substituir completamente os manipuladores de materiais, isso não é necessariamente verdade. Máquinas e processos automatizados podem ser adicionados ao fluxo de trabalho diário do funcionário para ajudar a evitar gargalos que resultam da coleta manual de itens em todo o depósito. Um manipulador de materiais pode enviar uma ou mais máquinas automatizadas para coletar itens pesados ​​ou grandes em todo o depósito, reduzindo o risco de ferimentos ou erro por um coletor humano, ao mesmo tempo que acelera o processo.

Um warehouse pode automatizar o processo de consolidação de mão-de-obra intensiva, que ocorre depois que um manipulador de materiais humanos coleta todos os itens em um determinado lote. As tecnologias de automação, como braços robóticos articulados, podem ajudar a reduzir os gargalos que surgem quando os processos manuais de embalagem e remessa são mais lentos do que o processo de separação que vem antes deles.

Operador de Máquina

Deveres: Funciona em uma variedade de máquinas no depósito. Deve possuir conhecimento técnico, resistência física e conhecimento de como operar e manter máquinas com segurança.

Como a automação pode ajudar: Muitas soluções de automação de warehouse contam com tecnologia e robótica, mas nenhum warehouse quer pagar para manter um roboticista na equipe. A automação oferece aos operadores de máquinas a oportunidade de desenvolver novas habilidades que agregam valor à operação. O ato manual de consertar e manter máquinas é fundamental para um depósito automatizado e é um trabalho perfeito para alguém nesta posição. Além disso, automatizar os processos de manutenção, ajustes, aluguéis e compras de máquinas pode economizar o tempo do operador da máquina e garantir que todos os usuários das máquinas estejam em dia com as regras e certificações de segurança.

Escriturário de armazém

Deveres: Processa pedidos de clientes e reúne os materiais apropriados. Auxilia no envio e recebimento e na manutenção de um sistema de rastreamento de estoque organizado. Também garante que o chão do armazém permaneça organizado e limpo.

Como a automação pode ajudar: Automatizar o processamento de pedidos, bem como o envio de faturas e recibos de pagamento, pode agilizar as tarefas diárias pelas quais um funcionário do depósito é responsável. Um sistema automatizado para alertar os funcionários sobre produtos vencidos ou pedidos que já passaram da data de remessa pode diminuir a quantidade de produtos que precisam ser descartados. Isso também pode dar ao encarregado do depósito a chance de alertar a equipe de atendimento ao cliente sobre a necessidade de entrar em contato com um cliente e atualizá-lo sobre um pedido que está sendo enviado com atraso.

Empacotador / selecionador de armazém

Deveres: Auxilia em todo envio, recebimento e organização de estoque. Escolhe o estoque das prateleiras, carrega e descarrega mercadorias e rastreia e rotula o estoque.

Como a automação pode ajudar: O trabalhador médio do depósito gasta cerca de 75 por cento do dia concluindo tarefas relacionadas à separação de pedidos. Etiquetas de código de barras de longo alcance podem ajudar os selecionadores, atuando como uma lista de verificação para pedidos que estão sendo montados. Automatizar o processo de separação, ao escanear os itens à medida que são retirados das prateleiras, pode evitar itens perdidos ou incorretos em um pedido. Também pode ajudar a manter um registro mais preciso dos níveis de estoque. O uso de máquinas automáticas como carrosséis, elevadores verticais ou correias transportadoras para reduzir o movimento dos funcionários do depósito economiza tempo e energia e pode reduzir o risco de ferimentos.

Embora a perspectiva de automatizar processos no warehouse possa parecer óbvia, o custo e o retorno sobre o investimento devem ser sempre considerados antes de mergulhar. Sempre tenha em mente que não existe uma solução de automação "tamanho único" para cada depósito ou indústria.

Com pesquisa, implementação, planejamento e treinamento certos, a automação pode trabalhar para você e sua equipe, criando um ambiente de warehouse mais seguro, produtivo e eficiente.

Evan Hammersley é um veterano do Exército dos EUA e gerente de produtos de automação e robótica da Nitco.