Três avanços em Logística inteligente que vale a pena assistir
Desde o início dos anos 2000, as empresas de logística, frete e entrega equipam suas frotas com sistemas GPS para monitorar a localização, o movimento e o status de seus veículos. Mas, para muitas empresas, o rastreamento por GPS é onde o aspecto tecnológico da logística começa e termina. Eles estão investindo pesadamente no monitoramento de veículos e reagindo ao "que aconteceu". O que eles não percebem é que o verdadeiro sucesso está relacionado à coleta de dados para prever o futuro, mitigar riscos e evitar resultados adversos por completo.
A logística inteligente está se tornando um aspecto vital da gestão da qualidade e da satisfação do cliente para muitas empresas, incluindo empresas de transporte, despachantes de carga, veículos estaduais e municipais, serviços domésticos, gerenciamento de resíduos e entrega local. A tecnologia está ajudando-os a operar de forma mais inteligente e melhor. Os melhores se destacam em prever comportamentos futuros. Por meio do uso de “prognósticos de negócios”, eles podem utilizar os ativos de forma mais estratégica e prosperar em um mercado altamente competitivo.
Aqui estão três maneiras pelas quais a logística inteligente está promovendo essas indústrias:
O advento de veículos inteligentes e drones na entrega. Uma das maiores e potencialmente mais importantes inovações em logística inteligente é o desenvolvimento do drone de entrega. O benefício imediato dos drones é a entrega mais rápida de produtos de consumo de grandes varejistas como Amazon.com, Sam’s Club e Whole Foods. Ainda mais impactante, no entanto, é o potencial dos drones para ajudar as sociedades em desenvolvimento - que perderam décadas de desenvolvimento de infraestrutura - a participar do comércio global e abrir novos mercados.
Logística inteligente na gestão de frotas. A logística inteligente e a tecnologia da Internet das Coisas (IoT) estão tornando as frotas mais eficientes. Eles vão muito além de se certificar de que o motorista está no horário e de seu desempenho com segurança, ou de saber onde os caminhões estão. A tecnologia de logística inteligente pode ajudar a identificar a rota mais rápida para evitar o tráfego, garantir a qualidade da entrega e processar o pagamento na hora do serviço. O resultado é menos consumo de combustível e menos contas a receber. A tecnologia não só monitora o desempenho dos motoristas - estejam eles ao telefone, comendo ou cochilando - mas também os quatro lados do veículo. A DHL, por exemplo, implementou monitores de freqüência cardíaca para evitar que os operadores adormeçam enquanto trabalham em seus depósitos.
No setor de gerenciamento de resíduos, os sensores IoT permitem notificar os caminhões em tempo real sobre as rotas mais econômicas em combustível, além de informar aos motoristas quais lixeiras precisam ser esvaziadas imediatamente e quais podem ser deixadas até o dia seguinte. As empresas de transporte podem reduzir o excesso de trabalho e combustível gasto quando um caminhão para em uma lixeira que não está cheia. Os dados de IoT coletados em tempo real aumentam a eficiência operacional e ajudam as empresas a se tornarem mais competitivas em geral.
Cidades inteligentes avançando por meio do MaaS. As grandes cidades estão empenhadas em um esforço constante para atrair mais residentes e visitantes para suas ruas. Turismo e deslocamento são uma grande parte da logística de verdadeiras cidades “inteligentes”. Mobilidade como serviço (MaaS) é um meio de implantar a tecnologia IoT para simplificar o deslocamento e as viagens pela cidade. O MaaS está começando a ganhar força em todo o mundo, especificamente na Escandinávia. Utilizando a tecnologia de logística da IoT, o município oferece um passe que funciona como um balcão único para o transporte. Pode ser aplicado a vários métodos de transporte, incluindo ônibus, táxi, passeio compartilhado, compartilhamento de bicicletas, trem e até mesmo aluguel de scooter. O aplicativo informa ao usuário como chegar ao destino desejado, por meio da combinação de modos mais eficiente. A ideia é permitir que o passageiro acesse vários meios de transporte de um smartphone por um custo total.
Com o uso do MaaS, todos podem se tornar mais eficientes e usar as melhores tecnologias para limitar o número de carros, o tráfego e o congestionamento que tornam o trabalho em uma cidade um desafio. No caso dos turistas, o aplicativo oferece uma solução simples que os faz sentir seguros, confortáveis e confiantes ao viajar por qualquer cidade.
As empresas que empregam essas tecnologias de logística inteligente em suas frotas terão menos preocupações com a segurança e reivindicações de compensação de funcionários, bem como clientes mais satisfeitos. Olhando para o futuro, a logística inteligente continuará avançando por meio do uso de veículos autônomos, incluindo entregas de drones, navios de carga, trens e caminhões. E o MaaS, ou alguma versão dele, começará a se estabelecer nas grandes cidades. Por meio da coleta e uso de dados de IoT, os usuários da tecnologia terão a oportunidade de ir além de apenas serem bons em logística e se tornarem excelentes.
Sean Butler é vice-presidente de vendas da Advantech.
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