A conscientização da cadeia de suprimentos está crescendo nas principais empresas da América

Com base nos relatórios anuais das empresas S&P 500, as menções à “cadeia de suprimentos” cresceram quase 30% nos últimos cinco anos.

As empresas perceberam como suas cadeias de suprimentos se tornaram complexas e os desafios associados a essa complexidade. Em resposta, aqui estão algumas tendências principais que surgiram - e como a pandemia de coronavírus pode afetá-las.

Complexidade da Cadeia de Suprimentos

Mais de 50 empresas descreveram suas cadeias de suprimentos como “complexas” em seus relatórios anuais desde 2015. Eles atribuem o aumento de custos, perda de vendas e movimentação mais lenta de produtos a um aumento na complexidade da cadeia de suprimentos. Por exemplo, o fabricante de produtos de beleza Coty Inc. reconhece que “uma vez que nossa cadeia de suprimentos é complexa, podemos enfrentar obstáculos operacionais e desafios de reputação com nossos clientes e acionistas”.



A Hanesbrands Inc. tem uma “cadeia de suprimentos global complexa e rede de distribuição que apóia nossa capacidade de fornecer nossos produtos de maneira consistente aos clientes”, escreve a empresa. A Micron Technology Inc., fabricante de soluções de memória e armazenamento, ampliou seu portfólio de produtos nos últimos anos, uma ação que diz “também aumenta a complexidade de nossas operações de fabricação e cadeia de suprimentos”.

Algumas empresas seguiram um curso de ação diferente. À medida que a The Coca-Cola Company adquire negócios, ela admite que pode não ser capaz de gerenciar as complexidades adicionais envolvidas e, em vez disso, pode “procurar gerenciar os negócios adquiridos de uma maneira mais independente e menos integrada”.

Alguns capitalizaram o aumento da complexidade desenvolvendo novos produtos e serviços. No relatório anual de 2016 da Verizon, a empresa anunciou que desenvolveu soluções de internet das coisas "que atendem às principais necessidades do mercado para ... empresas farmacêuticas e outras com cadeias de suprimentos complexas".

Muitas dessas discussões decorrem dos requisitos de relatórios sobre minerais de conflito na Lei de Reforma e Proteção ao Consumidor Dodd-Frank Wall Street de 2010. A seção 1502 exigia que as empresas relatassem se algum tântalo, estanho, tungstênio ou ouro usado em seus produtos ou processos de fabricação fosse originado na República Democrática do Congo (RDC). Acredita-se que a mineração desses quatro minerais financie grupos de milícias armadas na área.

À medida que as empresas investigavam a existência dos minerais, elas começaram a entender a complexidade de suas cadeias de abastecimento. Embora o Dodd-Frank tenha sido aprovado em 2010, ele permitiu um período de carência até 2014, quando as empresas seriam obrigadas a relatar seu conteúdo mineral de conflito.

Uma das preocupações mais comuns nos relatórios anuais desde 2015 é a proteção da reputação da marca. De acordo com a Harley-Davidson Inc., “A cadeia de suprimentos da empresa é complexa e se não for capaz de determinar a fonte e a cadeia de custódia de todos os minerais de conflito ... então a empresa pode enfrentar desafios de reputação com clientes, investidores ou outros.”

Quando se descobre que um mineral é originário da RDC, mudar de fornecedor não é uma questão trivial. A Motorola Solutions Inc. observa que existe um “grupo limitado de fornecedores que podem fornecer componentes e peças DRC verificáveis ​​e livres de conflitos”.

A resposta:simplificação

Muitas empresas responderam ao aumento da complexidade da cadeia de suprimentos com um plano de simplificação.

A Ecolab Inc., fornecedora de água e produtos de higiene, tem reduzido a “localização de fábricas, centros de distribuição e instalações redundantes” para agilizar e simplificar sua cadeia de suprimentos. Outros concentraram esforços de simplificação no início da cadeia de abastecimento. A Oracle Corp. tem reduzido “o número de parceiros de fabricação terceirizados e o número de locais onde esses fabricantes terceirizados constroem nossos produtos de hardware”.

Algumas empresas têm buscado agressivamente uma estratégia de simplificação e lançaram uma iniciativa em toda a empresa para esse fim. Esses programas recebem mais visibilidade em toda a organização e a atenção da alta administração.

Em 2018, a Kimberly-Clark iniciou seu Programa de Reestruturação Global, com o objetivo de “agilizar e simplificar nossa cadeia de suprimentos de manufatura e organização geral”. A empresa espera que o programa "torne nossa estrutura organizacional geral e cadeia de suprimentos de manufatura menos complexa e mais eficiente".

A Newell Brands lançou o Projeto Renovação em 2011, “para reduzir a complexidade da organização e aumentar o investimento nas plataformas de crescimento mais significativas dentro da empresa”. Em 2014, ela expandiu o programa “simplificando ainda mais sua função da cadeia de suprimentos” e “reduzindo a complexidade operacional e de fabricação”.

Em 2012, a Colgate-Palmolive Co. iniciou um Programa Global de Crescimento e Eficiência. Como a Newell Brands, a Colgate-Palmolive expandiu seu programa em 2014 para incluir centros comerciais e “otimizar a cadeia de suprimentos e instalações globais”.

O fabricante de lanches Mondelēz International Inc. tem o programa de simplificação mais apropriadamente denominado:Simplifique para Crescer. Seu objetivo principal é “reduzir nossa estrutura de custos operacionais em nossa cadeia de suprimentos e custos indiretos”. A empresa cita o programa 40 vezes em seu relatório anual de 2019, referindo-se a ele não apenas como um programa de simplificação, mas que também aumentará a lucratividade.

Ações adicionais em direção ao objetivo de simplificação incluem cortar o número de fornecedores, eliminar locais redundantes, reduzir a complexidade de fabricação e otimizar a cadeia de suprimentos.

Setores não tradicionais

A conscientização da cadeia de suprimentos está crescendo em setores onde tem sido menos prevalente, como financeiro, serviços públicos e imobiliário. As empresas do S&P 500 nesses setores tiveram apenas 42 menções à cadeia de abastecimento em 2015, mas esse número cresceu 71% para 72 menções em 2019.

A empresa financeira Charles Schwab Corp. não fez menção à cadeia de suprimentos em seus relatórios anuais anteriores a 2019. Mas, no relatório da empresa de 2019, a "maior eficiência da cadeia de suprimentos" foi citada como um dos fatores que contribuíram para a melhoria do lucro bruto da empresa dólares.

A empresa de serviços públicos Alliant Energy Corp. usou aquisições para aumentar seu “valor de transporte para os clientes, adicionando recursos de solução de cadeia de suprimentos personalizados ao seu portfólio de ofertas de serviços”.

A gigante imobiliária e madeireira Weyerhaeuser Co. não fez menção à cadeia de suprimentos em seu relatório anual de 2015, mas mencionou o termo seis vezes em seu relatório de 2019. Promovendo sua experiência em cadeia de suprimentos, Weyerhaeuser enfatizou que “usamos nossa escala, infraestrutura e experiência em cadeia de suprimentos para fornecer um fornecimento confiável e consistente aos nossos clientes”. Quando a empresa listou suas estratégias competitivas em seu relatório anual de 2019, o primeiro dos cinco pontos foi “continuar a capitalizar em nossa escala de operações, silvicultura e expertise em cadeia de suprimentos e práticas de sustentabilidade”.

Impacto inicial do COVID-19

O período desta pesquisa termina com os relatórios anuais de 2019 das empresas S&P 500. Como quase 90% encerraram o ano fiscal em ou antes de 31 de dezembro de 2019, a maioria não fez menção ao COVID-19.

Alguns foram capazes de incluir comentários sobre a pandemia entre o final do ano fiscal da empresa e o lançamento do relatório anual. Aqueles que divulgaram seus relatórios anuais no início de 2020 expressaram menos preocupações em relação ao impacto do COVID-19 em suas cadeias de abastecimento.

No relatório anual da Dollar General divulgado em 31 de janeiro de 2020, a empresa declarou que "não prevemos que as interrupções da cadeia de abastecimento, conhecidas ou experimentadas até o momento como resultado do surto de COVID-19, possam ter um impacto material em nosso resultados financeiros em 2020. ” A AT&T disse que “não experimentou nenhuma interrupção em nossa cadeia de suprimentos de aparelhos sem fio devido à epidemia de coronavírus na China, mas continuamos monitorando a situação”.

Em contraste, a Sealed Air Corporation observou a interconectividade de sua cadeia de abastecimento global e disse acreditar que "o impacto do COVID-19 pode se estender além da região Ásia-Pacífico".

O tom foi muito diferente para as empresas que completaram o ano fiscal de 2019 no início de 2020 e divulgaram seus relatórios anuais em março e abril de 2020.

De acordo com a Microchip Technology Inc., “A pandemia contínua de COVID-19 resultou em uma redução global da atividade econômica ao afetar negativamente a produção”. A NetApp Inc., fornecedora de sistemas e serviços para gerenciamento de dados, confirmou que “a pandemia de COVID-19 afetou adversamente, e esperamos que continue, nossos negócios de várias maneiras”.

Os próximos relatórios anuais de 2020 certamente terão discussões consideráveis ​​sobre o impacto do COVID-19 nas cadeias de abastecimento das empresas.

O campo da cadeia de suprimentos continua a crescer e está ganhando força em setores onde antes raramente era considerado. As empresas estão percebendo a complexidade da cadeia de suprimentos que construíram e responderam com programas de simplificação em toda a empresa. No entanto, esses ajustes no futuro podem ser ainda mais drásticos, à medida que as cadeias de suprimentos se adaptam e se transformam em resposta à pandemia global.

Mark Kosfeld é diretor associado do Supply Chain Management Institute da University of Wisconsin-Milwaukee.