Como os E-Tailers estão ecologizando a última milha

A demanda por serviços de entrega de última milha está crescendo em todo o mundo - deverá aumentar 78% globalmente na próxima década, de acordo com um relatório do Fórum Econômico Mundial. Isso aumentará o número de veículos de entrega urbana em 36% e, como resultado, o congestionamento aumentará mais de 20%, enquanto as emissões aumentam mais de 30%.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais as empresas de e-commerce e logística buscam reverter seu impacto ambiental:

Ficando elétrico. Algumas operadoras como Amazon.com Inc., FedEx Corp., United Parcel Service Inc. e outras estão investindo em veículos elétricos ou autônomos para reduzir as emissões de carbono. De acordo com um estudo da Universidade Politécnica de Milão sobre a última milha e veículos elétricos, os veículos elétricos (VEs) levam a uma redução nas emissões de gases de efeito estufa (GEE) em 17% para 20 km / dia e aumentam para 54% para 120 km / dia.

‘BOPIS’, ‘BOSS’ Os varejistas estão encurtando a última milha, oferecendo serviços como comprar online, retirar na loja (BOPIS) e comprar online, enviar para a loja (BOSS). Eles também estão fazendo parceria com fornecedores de entrega coletiva, como DoorDash Inc. e Instacart Inc. para fornecer serviços de entrega no mesmo dia da loja para a casa do cliente.

Microfulfilment. Walmart Inc., Target Corp., Best Buy Co. e outros estão investindo na adição de espaço de atendimento em suas lojas para acelerar o processo de entrega de última milha, bem como para fornecer opções aos consumidores. Ao investir em soluções de tecnologia baseadas na nuvem, os varejistas estão vinculando seu meio e último quilômetro para receber dados em tempo real e visibilidade do gerenciamento de estoque, como localização e quantidade, bem como a capacidade de realizar um possível reposicionamento em uma loja , reordenação e gestão de devoluções.

Os sistemas de gerenciamento de estoque desenvolvidos para ambientes omnicanal permitem que os varejistas conectem os pontos entre pedidos, clientes e estoque, levando o produto aos clientes de maneira mais rápida e eficiente, reduzindo assim o tempo de clique na porta e, portanto, a pegada de carbono.

Otimização de rota. As transportadoras que otimizam as rotas não só economizam em eficiência de combustível, mas também podem acelerar as entregas. É muito mais ecológico fazer o menor número de viagens possível, atendendo ao maior número de clientes possível durante cada viagem. Da mesma forma, é importante encontrar a distância mais curta entre cada entrega para economizar combustível.

Soluções de embalagem. Usar o tamanho certo de caixa para remessas é cada vez mais importante. A Amazon conta com inteligência artificial proprietária para calcular o melhor ajuste para os pedidos, o que às vezes significa usar um envelope em vez de uma caixa. Como resultado, a Amazon diz que reduziu as embalagens enviadas em 33% nos últimos cinco anos, eliminando mais de 915.000 toneladas de material de embalagem.

Mais de 70% dos consumidores querem reduzir o impacto que têm no meio ambiente, de acordo com uma pesquisa da GlobeScan 2020. Os consumidores também desejam trabalhar e fazer compras com empresas que também tenham os mesmos valores. Como tal, a sustentabilidade permanecerá no topo das agendas das empresas à medida que apresentam novos produtos e serviços.

Matt Huckeba é vice-presidente sênior de estratégia e operações de pacotes da Transportation Insight.