Última Milha Automatizada: Solução Mais Barata, Verde e Amigável às Cidades para Cadeias de Suprimentos Modernas

A mudança para a digitalização da cadeia de suprimentos no último ano mudou drasticamente a relação entre marcas e comportamento de compra do consumidor. A crescente dependência mundial do e-commerce foi acelerada por vários fatores, incluindo novos desenvolvimentos tecnológicos, o poder de compra da classe média e, claro, a pandemia global de COVID-19. Juntos, esses desenvolvimentos ajudaram a impulsionar um aumento de 24% nas compras online e uma queda de 7% nas vendas em lojas físicas.

A tendência está longe de acabar

A Euromonitor afirma que em 2021, 17% dos bens serão comprados online, quase o dobro do valor em 2016. E com o aumento dos pedidos online vem um aumento nos volumes de entrega. Um relatório do Fórum Econômico Mundial projeta que o número de veículos de entrega nas 100 maiores cidades globalmente aumentará 36% até 2030. Além disso, a entrega de última milha deve crescer 78% globalmente no mesmo período. Como resultado, o congestionamento aumentará 21% e as emissões relacionadas à entrega em 32%, com 6 milhões de toneladas métricas adicionais de CO2.

Desafios da urbanização e sustentabilidade

À medida que o mundo lida com altos níveis de poluição do ar e água resultantes do transporte de carga, e as taxas de emissão aumentam com a urbanização crescente, as questões de sustentabilidade em torno de congestionamento e entrega tornam-se mais significativas. A população mundial deve atingir 8,5 bilhões, com 60% das pessoas vivendo em cidades, até 2030. O crescente nível de densidade urbana resulta em um aumento de deslocamentos diários, intensificando preocupações com danos ambientais. De fato, 70% das emissões globais vêm de cidades, e a maioria dessas emissões vem de veículos de entrega.

A necessidade de mudanças imediatas nas operações de última milha

O crescimento atual no volume de entrega altera os processos de entrega comercial urbana e exige mudanças imediatas nas operações de última milha. A atividade de frete representa 85% da quilometragem de entrega, e lidar com níveis antecipados de congestionamento e emissões em áreas urbanas não é mais uma opção. É uma necessidade.

Tecnologia de fulfillment para mitigar impacto ambiental e cortar custos

Para mitigar o impacto ambiental prejudicial da dependência do e-commerce e da urbanização crescente, enquanto reduzem custos de entrega de última milha, varejistas devem simplificar operações através de nova tecnologia de fulfillment. Automação permite que marcas utilizem análises avançadas e reroteamento dinâmico para criar um modelo de entrega mais eficiente. Software de otimização de rotas permite que varejistas reduzam tempos de entrega e níveis de emissão programando a sequência de paradas com maior densidade de entregas ou menor consumo de combustível, resultando nas rotas mais ecológicas. Também identifica padrões de tráfego e pode planejar automaticamente rotas diferentes baseadas em níveis de congestionamento urbano. Por exemplo, otimização de rotas combinada com tecnologia de despacho automatizado pode programar entregas durante a noite, ou antes ou depois do horário comercial típico, para reduzir taxas de congestionamento.

Visibilidade e controle aumentados

Tecnologia automatizada fornece aos varejistas a visibilidade e controle aumentados necessários para gerenciar recursos eficientemente. Despachantes podem agrupar pedidos e garantir que todos os caminhões de entrega ou modos de transporte sejam preenchidos à capacidade. Ferramentas de agrupamento automatizado podem coordenar uma única rota para incluir múltiplos pedidos indo para a mesma área, reduzindo ultimately o número de caminhões necessários, bem como o tempo que os caminhões passam na estrada. Uma simulação do Fórum Econômico Mundial mostrou que práticas baseadas em análises avançadas, como pooling de carga e reroteamento, podem resultar em reduções de 10% nas emissões, 30% no custo unitário e 30% no congestionamento.

Transporte de emissão zero em áreas metropolitanas

Em áreas metropolitanas, formas de transporte de emissão zero são uma maneira chave de reduzir altas taxas de emissão. Devido à maior proximidade do cliente urbano, entregas a pé, de bicicleta ou por transporte público são mais viáveis e apoiam a redução de congestionamento nas cidades. Além disso, outros veículos de entrega de emissão zero, como bots de entrega, drones e carros elétricos autônomos, estão se tornando cada vez mais disponíveis. Ao incorporar veículos de emissão zero em suas estratégias de entrega, varejistas podem se posicionar para uma cadeia de suprimentos mais sustentável. À medida que consumidores de hoje se tornam mais conscientes ambientalmente, com 57% dos consumidores prontos para boicotar marcas que não parecem apoiar as mesmas questões sociais, organizações que fizerem a transição de suas frotas de entrega agora estarão melhor preparadas para essa preferência crescente do cliente.

Conclusão

À medida que as taxas de urbanização e congestionamento continuam a amplificar nos próximos anos, estabelecer operações de fulfillment de pedidos mais sustentáveis é um passo essencial para marcas que buscam cortar custos e otimizar processos de entrega. Ao utilizar métodos de entrega ecológicos através de tecnologia automatizada, varejistas podem atender às expectativas dos compradores enquanto reduzem sua pegada de carbono. Com a crescente população global de hoje e a dependência do consumidor no e-commerce, marcas não têm tempo a perder em estabelecer sustentabilidade em sua entrega de última milha.

Guy Bloch é diretor executivo da Bringg.