Como E-Tailers Estão Verdejando a Última Milha: Inovações Sustentáveis de Entrega
Demanda por serviços de entrega na última milha está crescendo ao redor do mundo — espera-se salto de 78% globalmente na próxima década, segundo relatório do Fórum Econômico Mundial. Isso elevará números de veículos de entrega urbana em 36%, e como resultado, congestionamento subirá mais de 20% enquanto emissões pularão mais de 30%.
Aqui estão algumas maneiras que empresas de e-commerce e logística estão visando reverter seu impacto ambiental:
Indo Elétrico
Algumas transportadoras como Amazon.com Inc., FedEx Corp., United Parcel Service Inc. e outras estão investindo em veículos elétricos ou autônomos para reduzir emissões de carbono. Segundo estudo da Universidade Politécnica de Milão sobre última milha e veículos elétricos, veículos elétricos (EVs) levam a redução em emissões de gases de efeito estufa (GHG) de 17% para 20 km/dia e aumentou para 54% para 120 km/dia.
'BOPIS', 'BOSS'
Varejistas estão encurtando a última milha oferecendo serviços como compre online, retire na loja (BOPIS) e compre online, envie para a loja (BOSS). Eles também estão fazendo parceria com provedores de entrega crowdsourced como DoorDash Inc. e Instacart Inc. para fornecer serviços de entrega same-day da loja para a casa do cliente.
Microfulfillment
Walmart Inc., Target Corp., Best Buy Co. e outros estão investindo em adicionar espaço de fulfillment em suas lojas para acelerar o processo de entrega na última milha bem como fornecer opções aos consumidores. Investindo em soluções de tecnologia baseadas em nuvem, varejistas estão conectando sua middle-mile e last-mile para receber dados em tempo real e visibilidade em gestão de estoque, como localização e quantidade, bem como capacidade de executar possível reposicionamento para uma loja, reordenação e gestão de devoluções.
Sistemas de gestão de estoque construídos para ambientes omnichannel permitem varejistas conectar os pontos entre pedidos, clientes e estoque, levando produto aos compradores rápida e eficientemente, reduzindo tempo click-to-door e, assim, reduzindo pegada de carbono.
Otimização de Rotas
Transportadoras que otimizam rotas não apenas economizam em eficiência de combustível mas também podem acelerar entregas. É muito mais ambientalmente amigável fazer o menor número possível de viagens, entregando a tantos clientes quanto puder durante cada viagem. Da mesma forma, é importante encontrar a menor distância entre cada entrega para conservar combustível.
Soluções de Embalagem
Usar o tamanho certo de caixa para remessas é cada vez mais importante. Amazon conta com inteligência artificial proprietária para calcular o melhor ajuste para pedidos, o que às vezes significa usar um envelope em vez de caixa. Como resultado, Amazon diz que reduziu embalagem outbound em 33% nos últimos cinco anos, eliminando mais de 915.000 toneladas de material de embalagem.
Mais de 70% dos consumidores querem reduzir o impacto que têm no meio ambiente, segundo pesquisa GlobeScan de 2020. Consumidores também querem trabalhar e comprar com negócios que também têm os mesmos valores. Como tal, sustentabilidade permanecerá alta nas agendas das empresas à medida que introduzem novos produtos e serviços.
Matt Huckeba é vice-presidente sênior de estratégia de parcelas e operações na Transportation Insight.
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