3 benefícios do gerenciamento de manutenção de edifícios móveis

Ao planejar a implementação de um CMMS, pode haver algumas preocupações que você ou sua organização possam ter:

Como atualizamos nossas informações de CMMS em tempo real?

De que maneiras meus técnicos podem responder às ordens de serviço com mais eficiência?

Existe uma maneira de minha equipe aprender a navegar pelo software CMMS sem muito treinamento?

Com a rápida mudança da tecnologia nas organizações, o gerenciamento de manutenção de instalações adotou novos dispositivos para melhorar a forma como as equipes permanecem conectadas. Isso é mais perceptível com o uso de dispositivos móveis, que até agora têm sido alguns dos hardwares mais influentes do século 21 ^st século. Agora, mais do que nunca, vários setores equipam seus funcionários com tablets, laptops e smartphones que dão a cada usuário acesso fácil de usar e em movimento às informações da empresa. Ele também oferece ao gerenciamento de manutenção a capacidade de pesquisar e relatar dados em tempo real. Se você está lendo isso, é provável que as pessoas do seu setor usem alguma forma de tecnologia móvel como meio de comunicar o fluxo de trabalho e atualizar as informações da empresa.

Os dispositivos móveis tornaram-se uma fonte de interesse entre os usuários de gerenciamento de instalações e CMMS; aqui estão 3 benefícios de usar um aplicativo CMMS móvel.

1. Acesso em tempo real aos dados

Com o software CMMS, uma pergunta que muitos usuários se fazem é:“Como integramos um CMMS que permite que nossa equipe acesse e atualize ordens de serviço em trânsito?” Se a sua empresa tem pessoal de manutenção que trabalha em toda a instalação em locais remotos, supervisores que estão constantemente em movimento e técnicos que viajam para fazer chamadas de serviço, fazer com que eles usem computadores de mesa estacionários se torna menos prático para atualizar o software de manutenção de gerenciamento de propriedade. É aqui que os dispositivos móveis, principalmente smartphones e tablets, permitem que as equipes reajam e respondam mais rapidamente às ordens de serviço, bem como os relatórios do CMMS para serem mais precisos.

De acordo com o pesquisador de mercado Taylor Short, os dispositivos móveis são uma maneira fácil para as organizações acessarem dados CMMS baseados na web. Taylor também explica a importância dos dados em tempo real; para rastrear custos de mão de obra, estoque e gerenciar ordens de serviço com mais precisão.



“Os técnicos geralmente trabalham no campo. O uso de dispositivos móveis tornou-se predominante neste mercado, fornecendo aos funcionários a capacidade de atualizar registros imediatamente e disponibilizar dados em toda a organização.”

– Taylor Short, dicas de software

Se você deseja rastrear relatórios sobre custos de manutenção, as ferramentas móveis permitem que a equipe atualize as ordens de serviço no local assim que elas forem concluídas. Isso permite que as informações sejam atualizadas mais rapidamente.

Os técnicos agora podem atualizar o status das ordens de serviço diretamente de um smartphone ou tablet e exibi-lo em tempo real. Com isso, os supervisores agora podem monitorar o andamento da ordem de serviço em seu CMMS de forma mais eficaz, não precisando mais rastrear sua equipe e descobrir o que está sendo trabalhado.

2. Eficiência da Ordem de Serviço

Ordens de serviço agora podem ser enviadas de qualquer dispositivo móvel habilitado para web, bem como receber notificações de quando a manutenção preventiva deve ser concluída. O gerenciamento de manutenção envolve ordens de serviço e manutenção preventiva que geralmente é sensível ao tempo. Mais importante ainda, as organizações sabem o valor da eficiência com relatórios de informações de manutenção, respondendo a ordens de serviço de demanda e concluindo a manutenção preventiva no prazo. O software CMMS habilitado para Web permite que as ordens de serviço sejam enviadas de e para dispositivos móveis imediatamente após o envio. Os técnicos agora recebem e-mails informando quando a manutenção preventiva está programada para ser feita ou quais novos reparos são solicitados. Isso reduz o tempo de resposta e a manutenção em atraso; as ordens de serviço podem ser concluídas mais rapidamente, assim como os supervisores podem detectar antecipadamente quando a manutenção preventiva deve ser realizada.

O especialista em software de manutenção da MPulse Software, Steve Brous, escreveu sobre como a tecnologia CMMS viu sua maior eficiência por parte dos usuários em ter capacidade de dispositivo móvel. Ele diz,

“As organizações que usam dispositivos móveis em operações de manutenção estão relatando alguns ganhos de eficiência impressionantes. 43% dos entrevistados relataram um aumento significativo na eficiência, com outros 28% relatando um aumento moderado. Isso é encorajador, porque maior eficiência é o que os usuários do CMMS desejam acima de tudo, e os dispositivos móveis os ajudam a chegar lá.”

– Steve Brous, software MPulse

Em poucas palavras, o software CMMS funciona com mais eficiência quando os usuários têm acesso por meio de seus dispositivos móveis.

3. Simples de navegar e organizar

Muitos dispositivos móveis habilitados para web agora usam controles básicos de tela sensível ao toque que se tornaram a norma entre os dispositivos portáteis. Isso reduz a carga de trabalho no treinamento – com a maioria das pessoas já possuindo um smartphone, a navegação do novo software CMMS se torna muito mais simplificada. Com o CMMS em dispositivos móveis, os técnicos podem navegar pelas ordens de serviço com listas suspensas simples e telas de menu. Um simples toque na tela permite que eles visualizem todos os detalhes da ordem de serviço e atualizem seu status.

Antes de usar o CMMS, muitas vezes os gerentes usavam planilhas e pastas do Excel para rastrear suas ordens de serviço, PMs e custos de manutenção. No entanto, o desafio com esse sistema era manter as informações organizadas e atualizadas. Aspectos como custo de mão de obra e níveis de estoque mudam constantemente ao longo do dia, portanto, manter valores precisos se torna difícil se houver muitas planilhas e pastas para rastrear. Com o CMMS, o status da ordem de serviço está diretamente conectado às informações de rastreamento de estoque e mão de obra. Isso significa que, à medida que as ordens de serviço são concluídas, as alterações em outras categorias também são atualizadas. Em dispositivos móveis, agora seu CMMS pode ser atualizado em tempo real à medida que os técnicos usam seu tablet ou smartphone para atualizar o status da ordem de serviço. Com o CMMS sempre disponível, todos os status das ordens de serviço e os custos de manutenção do dia são enviados antes mesmo que os técnicos retornem ao escritório no final do dia de trabalho.

Em última análise, os dispositivos móveis estão rapidamente se tornando uma plataforma padrão para atualização de dados em tempo real, equipe respondendo a ordens de serviço com mais eficiência e liberdade para navegar no CMMS com controles mais simples. Nosso uso diário de smartphones, tablets e outros dispositivos portáteis em nossas vidas pessoais torna o uso de dispositivos móveis uma opção natural e bem-sucedida para o uso de CMMS em nossas instalações.

CONCLUSÃO:

Em última análise, os dispositivos móveis estão rapidamente se tornando uma plataforma padrão para atualização de dados em tempo real, equipe respondendo a ordens de serviço com mais eficiência e liberdade para navegar no CMMS com controles mais simples. Nosso uso diário de smartphones, tablets e outros dispositivos portáteis em nossas vidas pessoais torna o uso de dispositivos móveis uma opção natural e bem-sucedida para o uso de software de manutenção predial em nossas instalações.

Obra citada:

Steve Brous, especialista em manutenção, o blog oficial do software MPulse – https://www.mpulsesoftware.com/Mobile-CMMS-Technology-is-Now-a-Must-Have -Blog

Taylor Short, Associado de Pesquisa de Mercado, Consultoria de Software –

http://www.softwareadvice.com/ca/cmms/#important-features