3 Principais Benefícios da Gestão Móvel de Manutenção Predial

Ao planejar implementar um CMMS, pode haver preocupações que você ou sua organização possam ter:

Como atualizamos informações do CMMS em tempo real?

De que maneiras meus técnicos podem responder a ordens de serviço mais eficientemente?

Existe maneira de minha equipe aprender a navegar no Software CMMS sem toneladas de treinamento?

Com a rápida mudança tecnológica nas organizações, gestão de manutenção predial adotou novos dispositivos para melhorar como equipes se mantêm conectadas. Isso é mais notável com uso de dispositivos móveis, que até agora foram alguns dos hardwares mais influentes do século 21. Agora mais que nunca, numerosas indústrias equipam sua equipe com tablets, laptops e smartphones que dão a cada usuário acesso simples e em movimento a informações da empresa. Também dá à gestão de manutenção capacidade de consultar e relatar dados em tempo real. Se você está lendo isso, chances são que pessoas na sua indústria usam alguma forma de tecnologia móvel como meio para comunicar fluxo de trabalho e atualizar informações da empresa.

Dispositivos móveis tornaram-se fonte de interesse entre usuários de gestão de instalações e CMMS; aqui estão 3 benefícios de usar app CMMS móvel.

1. Acesso a Dados em Tempo Real

Com software CMMS, uma pergunta que muitos usuários fazem é: "Como integramos CMMS que permite nossa equipe acessar e atualizar ordens de serviço enquanto em movimento?" Se sua empresa tem equipe de manutenção que trabalha pela instalação em locais remotos, supervisores constantemente em movimento, e técnicos que viajam para chamados de serviço, então fazê-los usar computadores desktop estacionários torna-se menos prático para atualizar software de gestão de manutenção predial. É aqui que dispositivos móveis, notavelmente smartphones e tablets, permitem equipes reagir e responder mais rapidamente a ordens de serviço, bem como relatórios CMMS serem mais precisos.

Segundo pesquisador de mercado Taylor Short, dispositivos móveis são maneira fácil para organizações acessarem dados CMMS baseados em web. Taylor também explica a importância de dados em tempo real; para rastrear custo de mão de obra, inventário e gerenciar ordens de serviço mais precisamente.

"Técnicos frequentemente trabalham em campo. O uso de dispositivos móveis tornou-se prevalente neste mercado, fornecendo pessoal com capacidade de atualizar registros imediatamente e disponibilizar dados por toda a organização."

— Taylor Short, Software Advice

Se você busca rastrear relatórios sobre custos de manutenção, ferramentas móveis permitem equipe atualizar ordens de serviço no local assim que completadas. Isso permite informações serem atualizadas mais rapidamente.

Técnicos agora podem atualizar status de ordens de serviço diretamente de smartphone ou tablet e ter exibido em tempo real. Com isso, supervisores agora podem monitorar progresso de ordens de serviço em seu CMMS mais efetivamente, não precisando mais rastrear sua equipe e descobrir no que estão trabalhando.

 

2. Eficiência em Ordens de Serviço

Ordens de serviço agora podem ser enviadas de qualquer dispositivo móvel habilitado para web, bem como receber notificações de quando manutenção preventiva vence para conclusão. Gestão de manutenção envolve ordens de serviço e manutenção preventiva que frequentemente são sensíveis ao tempo. Mais importante, organizações conhecem valor em eficiência com relatórios de informações de manutenção, resposta a ordens de serviço de demanda e conclusão de manutenção preventiva no prazo. Software CMMS habilitado para web permite ordens de serviço serem enviadas de-para dispositivos móveis imediatamente após submetidas. Técnicos agora recebem e-mails notificando quando manutenção preventiva está programada ou quais novos reparos são solicitados. Isso reduz tempo de resposta e manutenção atrasada; ordens de serviço podem ser completadas mais rapidamente, bem como supervisores podem detectar quando manutenção preventiva vence antecipadamente.

Especialista em Software de Manutenção da MPulse Software, Steve Brous, escreveu sobre como tecnologia CMMS viu sua maior eficiência por usuários com capacidade de dispositivo móvel. Ele diz:

"Organizações usando dispositivos móveis em operações de manutenção relatam ganhos impressionantes de eficiência. 43% dos respondentes relataram aumento significativo de eficiência, com outros 28% reportando aumento moderado. Isso é encorajador, porque eficiência aumentada é o que usuários CMMS mais querem, e dispositivos móveis estão ajudando eles a chegar lá."

— Steve Brous, MPulse Software

Em suma, software CMMS funciona mais eficientemente quando usuários têm acesso através de dispositivos móveis.

3. Simples de Navegar e Organizar

Muitos dispositivos móveis habilitados para web agora usam controles de toque básicos que se tornaram norma entre dispositivos portáteis. Isso reduz carga de treinamento — com a maioria das pessoas já possuindo smartphone, navegação de novo software CMMS torna-se muito mais simplificada. Com CMMS em dispositivos móveis, técnicos podem navegar através de ordens de serviço com listas suspensas e telas de menu simples. Um toque simples na tela permite visualizar todos detalhes da ordem de serviço e atualizar seu status.

Antes de usar CMMS, frequentemente gerentes usavam planilhas Excel e pastas para rastrear ordens de serviço, MPs e custos de manutenção. No entanto, o desafio com este sistema era manter informações organizadas e atualizadas. Aspectos como custo de mão de obra e níveis de inventário mudam constantemente ao longo do dia, então manter valores precisos torna-se difícil se há muitas planilhas e pastas para rastrear. Com CMMS, status de ordem de serviço está diretamente conectado a informações de rastreamento de inventário e mão de obra. Isso significa que conforme ordens de serviço são completadas, mudanças em outras categorias são atualizadas também. Em dispositivos móveis, agora seu CMMS pode ser atualizado em tempo real conforme técnicos usam tablet ou smartphone para atualizar status de ordem de serviço. Com CMMS sempre à mão, todos status de ordens de serviço e custos de manutenção do dia são submetidos antes mesmo dos técnicos retornarem ao escritório no fim do expediente.

Em última análise, dispositivos móveis estão rapidamente se tornando plataforma padrão para atualizar dados em tempo real, equipe respondendo a ordens de serviço mais eficientemente, e liberdade para navegar CMMS com controles mais simples. Nosso uso diário de smartphones, tablets e outros portáteis em nossas vidas pessoais tornam uso de dispositivos móveis um ajuste natural e bem-sucedido para usar CMMS em nossas instalações.

 

CONCLUSÃO:

Em última análise, dispositivos móveis estão rapidamente se tornando plataforma padrão para atualizar dados em tempo real, equipe respondendo a ordens de serviço mais eficientemente, e liberdade para navegar CMMS com controles mais simples. Nosso uso diário de smartphones, tablets e outros portáteis em nossas vidas pessoais tornam uso de dispositivos móveis um ajuste natural e bem-sucedido para usar software de manutenção predial em nossas instalações.

Referências:

Steve Brous, Maintenance Maven, The Official MPulse Software Blog – https://www.mpulsesoftware.com/Mobile-CMMS-Technology-is-Now-a-Must-Have-Blog

Taylor Short, Market Research Associate, Software Advice –

https://www.softwareadvice.com/ca/cmms/#important-features