A chave nº 1 para o sucesso da confiabilidade

Por que não mais programas de confiabilidade fornecem resultados bem-sucedidos? Não é por falta de tecnologias de monitoramento de condição. Na verdade, as tecnologias são frequentemente consideradas a parte fácil. O que a maioria das pessoas não percebe é que o sucesso da confiabilidade se resume à mudança de cultura. O jogo das pessoas é a parte difícil.

Líderes de confiabilidade corporativa me dizem que, se pudessem fazer tudo de novo, gastariam mais tempo escolhendo o certo pessoas para posições-chave de liderança. Com a liderança certa nas áreas certas promovendo as coisas certas, você tem sucesso. Sem liderança, nada acontece.

É função do gerente garantir que as políticas existentes sejam executadas. É função do líder levar a organização em uma nova direção. É por isso que é tão importante selecionar os líderes certos - pessoas que compartilham a visão, querem se educar e têm a tenacidade e as habilidades para trazer o resto do grupo junto com eles.

Como as pessoas reagem à mudança

Sempre que as pessoas se deparam com uma iniciativa de mudança, elas começam a se perguntar:“Por que estamos fazendo isso?” “O que há de errado com a maneira como temos feito isso?” "O quê tem pra mim?" Como resultado, a maioria responde de uma das três maneiras:

1) Algumas pessoas irão “entender” e abraçar ativamente a iniciativa de mudança.

2) Alguns serão contra e se oporão ativamente.

3) A maioria ficará em cima do muro com uma atitude de esperar para ver.

A chave é encorajar e recompensar quem consegue, tentar neutralizar o impacto / influência da oposição e persuadir os sitters para se juntarem ao seu lado. Os defensores da cerca são geralmente os maiores dos três grupos, então você deve tê-los ao seu lado para ter sucesso.

Chaves para uma liderança de sucesso

Aqui estão algumas dicas para manter as pessoas motivadas e se movendo na direção certa.

Articule a visão em inglês simples. Certifique-se de que todos saibam, entendam e acreditem nos benefícios da manutenção baseada na condição.

É um desafio manter todos focados em projetos que duram de dois a três anos e evitar o programa do mentalidade de mês. Os programas de sucesso começam com um conjunto de crenças compartilhadas:compreensão comum e apreciação adquirida por meio da educação.

Reúna os líderes seniores. Não é por acaso que as iniciativas de confiabilidade corporativa de alto desempenho têm patrocínio executivo. Isso envia um sinal claro de que a confiabilidade não é opcional; é muito mais do que apenas uma “coisa de manutenção”.

Como você pode obter o apoio deles? Os gerentes seniores falam a linguagem do dinheiro. Portanto, mostre a eles o impacto financeiro entre as estratégias de manutenção reativa e pró-ativa. Enfatize os ganhos financeiros que você planeja alcançar em capacidade, mão de obra e materiais, lojas, qualidade e segurança.

Você precisa ter um caso de negócios claro e atraente com um retorno sobre o investimento apresentado em uma linguagem que as grandes armas entendam . Qual é a linguagem financeira específica que sua empresa usa para definir o sucesso financeiro:retorno sobre o investimento (ROI), taxa de retorno (ROR), valor presente líquido (NPV), valor econômico agregado (EVA), retorno de ativos líquidos (RONA), retorno do investimento bruto (ROGI), taxa interna de retorno (TIR) ​​ou alguma outra medida de desempenho financeiro?

Obtenha uma avaliação honesta de sua atual situação. A maioria das organizações pode se beneficiar de uma avaliação independente de seus sistemas, estrutura e processos de confiabilidade. É difícil avaliar seu próprio desempenho porque você não sabe o que não sabe. Comece com uma linha de base relativa às melhores práticas. Em seguida, destaque as oportunidades de melhoria, priorize-as e mostre o progresso em relação à linha de base para o gerenciamento.

Use medições para impulsionar o desempenho. O que é medido é melhorado. Portanto, as medições são uma ótima maneira de gerar mudanças positivas de comportamento. Uma métrica importante a ser rastreada é a porcentagem de seu trabalho de manutenção conduzido por PdM. No geral, os programas de CBM de melhores práticas geram 50 por cento de seu trabalho a partir de inspeções de PdM (e as descobertas resultantes) para planejar e programar com eficácia a eliminação de defeitos. Se o PdM não está gerando pelo menos metade do seu trabalho, você tem espaço para melhorias. Surpreendentemente, a maioria das empresas não sabe quanto trabalho de PdM fazem porque misturam PM e PdM. Descobrimos que a maioria das plantas gera menos de 10 por cento

do fluxo de trabalho de manutenção do PdM.

A cientista e autora Margaret Mead disse isso da melhor maneira:“Nunca acredite que algumas pessoas atenciosas não podem mudar o mundo . Pois, de fato, isso é tudo que sempre teve. ”

John Schultz ganhou a designação de Certified Maintenance and Reliability Professional da Society for Maintenance &Reliability Professionals e é um parceiro da Allied Reliability. Schultz e Allied Reliability são líderes reconhecidos na aplicação de manutenção baseada em condições para alcançar o modelo de manutenção proativa. Leia mais de seus artigos online em www.alliedreliability.com . Para obter mais informações sobre este tópico, envie um e-mail para info @ alliedreliability.com ou ligue 918-382-9400.