7 características essenciais para construir uma estratégia de crescimento resiliente

Em seu recente webinar da IndustryWeek “Os 7 traços essenciais de uma estratégia de crescimento resiliente”, Chris Scafario e Sylvia Wower do Delaware Valley Industrial Resource Center (DVIRC, parte do Pennsylvania MEP) compartilharam percepções de sua experiência ajudando empresas a inovar, comercializar e crescer seus negócios com sucesso. Juntos, Chris e Sylvia entregaram mais de 900 projetos a fabricantes em todo o país e ajudaram a gerar mais de US $ 300 milhões em impacto de valor agregado por meio de pesquisa de mercado, geração de leads, marketing digital e planejamento de crescimento geral. Seus insights e dicas são especialmente importantes agora e podem ser adaptados por qualquer fabricante em qualquer setor.

A definição de 2020 é adversidade, e todos nós sofremos um impacto que nunca poderíamos imaginar há um ano. Pegou-nos a todos de surpresa, mas alguns fabricantes estão aproveitando ao máximo essa situação realmente difícil - até mesmo prosperando e crescendo seus negócios.

Embora não possamos prever todos os desafios que 2020 trouxe, interrupções e retração econômica podem acontecer a qualquer empresa a qualquer momento. As interrupções podem ser intimidantes, mas as empresas que colocam ideias e recursos no planejamento de contingência e na melhoria contínua geralmente estão em uma posição melhor para responder às adversidades. Investir em uma estratégia de crescimento e marketing são importantes para construir resiliência em sua empresa.

O que as empresas resilientes fazem de diferente? Aqui estão sete características discutidas por Chris e Sylvia do DVIRC.

1. Consciência Situacional Astuta

Muitas empresas estão alheias às mudanças ao seu redor, enquanto um número igual fica congelado porque não sabe como se adaptar. Os líderes empresariais devem estar atentos, alertas e engajados. Isso significa conversar com fornecedores nos segmentos de mercado que atendem. A consciência constante do que está por vir ajuda as empresas a evitar serem pego de surpresa. O OODA Loop é uma ferramenta que pode ajudar a:observar a situação atual, orientar-se para onde quer ir, decidir quais caminhos e como enfrentar os desafios, e agir de acordo com o plano para implementar suas decisões. O planejamento de uma estratégia de crescimento e a condução de mudanças requerem tempo e estrutura. Análise de mercado, desenvolvimento estruturado de produtos e esforços consistentes de marketing e vendas fazem toda a diferença!

2. Aproveite as competências organizacionais

Por que as empresas compram de você em vez de outros fornecedores? Seus pontos fortes são importantes, mas não devem ser tudo em que você pensa. Apoiar-se em seus pontos fortes pode ser lucrativo, mas leva à estagnação. As empresas que precisam reiniciar e recapturar o espírito de inovação podem considerar útil uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças). É uma ótima ferramenta para iniciar um diálogo crítico com diversos membros de sua equipe. Também é importante conversar com clientes e fornecedores para obter uma perspectiva externa. Falar com essas pessoas pode esclarecer instantaneamente oportunidades, como problemas que sua empresa pode resolver. Um único sucesso, como atender à necessidade de um cliente, pode transformar a cultura de sua empresa e seus funcionários em solucionadores de problemas inovadores.

3. Uma estratégia de crescimento deve ser tão única quanto o negócio que atende

2020 repentinamente deixou muitas empresas sem clientes e nada para seus funcionários fazerem. O que você faz para manter o negócio e as pessoas empregadas? O Modelo Doblin é uma ferramenta que ajuda as empresas a pensar sobre os principais elementos de como eles agregam valor. Ele pode enriquecer produtos existentes e novos e torna mais fácil identificar dimensões ausentes que fortalecerão um produto. O modelo Doblin também pode criar percepções sobre seus concorrentes. Reconhecer os elementos essenciais e imaginar produtos e serviços complementares pode ajudar uma empresa a diversificar ... ou, em 2020, girar com sucesso e buscar um caminho incrivelmente rápido para a inovação atendendo, por exemplo, às necessidades atuais de equipamentos de proteção individual.

4. Realize ações ponderadas que são medidas e gerenciadas

Defina indicadores-chave de desempenho que mantenham sua empresa no caminho certo e avançando. As metas SMART ajudam você a crescer, colocando-o no caminho de vendas ou marketing para públicos-alvo cuidadosamente identificados. Muitos fabricantes menores lutam para estruturar como visam novas oportunidades. As metas SMART ajudam a fornecer uma estrutura e um caminho para a geração e diversificação de leads. Aferição do mercado (mais sobre isso mais tarde) é a chave para isso - é um grande esforço e depende da estrutura, objetivos e transparência com sua equipe.

5. Conectando indivíduos com oportunidades

Faça conexões que conduzam ao crescimento. Imagine novos mercados e novos públicos e dê um passo além para identificar os indivíduos que você tem em alta conta nesses mercados. Você sabe que sua empresa pode agregar valor, então comunique isso às pessoas certas nos mercados de que você gosta. Conquiste a confiança deles e você estará posicionado para o sucesso quando estiver pronto para expandir. E não se esqueça de seus clientes atuais. Freqüentemente, há oportunidades dentro de sua base de clientes existente. Encontre tempo para avaliar seus clientes e seus segmentos de mercado e, a seguir, priorize o caminho de menor resistência em direção ao aumento das vendas!

6. Adapte-se rapidamente às mudanças nas condições

Isso é uma espécie de prima da consciência situacional. Os mercados podem mudar rapidamente. Os clientes encontram outros fornecedores. Acontece. A prospecção de mercado é um processo que o ajuda a enfrentar adversidades com estrutura. Você pega uma hipótese e a testa para ver se é o melhor caminho a seguir. A prospecção de mercado envolve apresentar suas ideias às pessoas que você acha que se beneficiarão delas e, em seguida, rastrear os dados dessas entrevistas para identificar oportunidades. Basicamente, você tem uma ideia e a leva diretamente aos usuários finais em potencial para ver se eles a usariam. A prospecção de mercado é uma maneira rápida de avançar se você acha que suas competências essenciais existentes correspondem às necessidades de outros setores.

7. Uma estratégia de crescimento resiliente energiza a cultura de um local de trabalho

As empresas bem-sucedidas têm uma cultura de sucesso. Sim, o ditado é verdadeiro:o sucesso gera sucesso. Se as pessoas em sua organização amam o que fazem, farão o melhor que puderem. Se eles virem que sua empresa é inovadora, serão inovadores. O caminho da melhoria contínua é contagiante e torna a sua empresa um lugar muito desejável para se trabalhar. Atrair os melhores talentos significa que o crescimento se sustenta. Você realmente não pode exagerar o impacto que um local de trabalho energizado tem na fabricação. O papel de ser resiliente não recai sobre uma pessoa - não é apenas responsabilidade do CEO. A cultura da sua empresa deve ser de resiliência e resolução de problemas. Com isso, pode ocorrer um enorme crescimento.

Por onde começar?

Dê o primeiro passo que for mais confortável para sua organização. Para muitas empresas, isso é simplesmente uma pesquisa com o cliente. Você também pode entrar em contato com clientes perdidos para ver como você pode ganhar seus negócios de volta e acompanhar os clientes em potencial que não deram certo no passado. Os fabricantes muitas vezes podem encontrar oportunidades instantaneamente, perguntando aos clientes o que vem a seguir e como eles podem ajudar.

Os bons tempos para o seu negócio podem mudar rapidamente, então não seja complacente. Comece a criar uma estratégia de crescimento resiliente para sua empresa. Reveja as ferramentas mencionadas acima e escolha a que melhor se adapta ao seu negócio. Trabalhe com sua equipe - da liderança ao chão de fábrica - e com seus clientes durante todo o processo. Construa resiliência e inovação na cultura da sua empresa para que, se o mercado ou a demanda do cliente mudar repentinamente, você possa se adaptar e prosperar, independentemente das circunstâncias.

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