Financiamento Inovador de Equipamentos para Impulsionar a Recuperação Econômica Sustentável

A pandemia de COVID-19 forçou muitos credores em finanças da cadeia de suprimentos a pivotar suas estratégias para o ambiente online ou digital. Isso pode incluir modificações de pagamento, capacidades de autoatendimento e maior largura de banda para transações online. A indústria da cadeia de suprimentos tem sido tradicionalmente lenta em adotar novas tecnologias, confiando em filosofias legadas e sistemas desatualizados. Para muitos, a COVID-19 expôs lacunas tecnológicas críticas em suas ferramentas, sistemas e processos de negócios de credores. Credores que permanecem à frente da curva estão utilizando transformação digital para melhorar seu desempenho geral e simplificar seus processos.

A chave para o crescimento consistente e estabilidade de qualquer empresa ou organização poderosa é construída por uma base forte. Isso permanece verdadeiro para credores de financiamento de equipamentos na cadeia de suprimentos. Em teoria, os credores devem ter a capacidade de construir a partir de seus processos, procedimentos e plataformas existentes. No entanto, nem todos eles têm. Tecnologia avançada permitirá adições mais sofisticadas a serem construídas a partir de fundações simples. De acordo com a ABI Research, agora mais do que nunca, estratégias precisam ser remodeladas e planos precisam ser ajustados.

Identificando Áreas de Necessidade

Credores que atendem a cadeia de suprimentos são afetados de forma diferente dependendo de seu segmento de mercado e seu processo de originação de empréstimos. Considerando esta mudança recente nos hábitos de gastos empresariais, agora seria um momento ideal para credores reavaliarem sua estratégia de empréstimo. Quando o mercado está em baixa, os credores experimentam ainda mais competição e incerteza. Para permanecerem competitivos, os credores precisarão se conectar com potenciais compradores em todos os canais de compras, incluindo online, móvel e através dos fabricantes de equipamentos. Tomar decisões rápidas de empréstimo pode ser a diferença entre um mutuário escolher um credor em vez de outro.

Envolver seus mutuários em diferentes níveis através dos vários canais que eles mais utilizam deve ser uma prioridade. Por exemplo, compradores hoje gastam muito de seu tempo utilizando canais móveis e online para comprar vários fabricantes e opções de equipamentos. Eles pesquisarão através de métodos não tradicionais, e muitos buscarão garantir financiamento online — um processo que continuará enquanto todos praticamos "distanciamento social".

Outras empresas estão procurando mudar suas estruturas de financiamento completamente. De acordo com uma pesquisa recente da Fleet Advantage, uma fornecedora de financiamento de arrendamento para frotas, aproximadamente 50% das frotas têm caminhões mais antigos que 2017 e estão aproveitando programas de financiamento de arrendamento de equipamentos como uma forma de atualizar e economizar no resultado final.

Fundindo Sistemas Antiquados

As plataformas e soluções de originação de empréstimos de hoje podem suportar todos os canais de mercado para acessar mutuários de negócios da cadeia de suprimentos de todos os tamanhos. Elas também podem ser integradas com software de fabricantes para que mutuários possam iniciar solicitações de empréstimo a qualquer momento a partir da conveniência de seus telefones móveis, abrindo novas oportunidades de empréstimo que poderiam ser perdidas. Além disso, a tecnologia de IA integrada também ajudará a garantir que o credor esteja oferecendo os termos certos para cada cliente ou negócio individual.

Na esteira da COVID-19, os credores devem esperar que as transações sejam movidas para o mercado online. Não apenas no curto prazo, mas no futuro pós-pandemia. As transações não serão simplesmente tratadas da maneira que eram nos anos passados, onde um credor solicita informações de um cliente, como demonstrações financeiras do negócio. Em vez disso, todo o processo, desde a aplicação até a entrega do equipamento, será tratado online. Credores utilizando tecnologia para abordar o mercado de forma mais direta terão uma vantagem competitiva e estarão prontos para aproveitar novos padrões e comportamentos de compra de negócios.

Fortalecendo Soluções Digitais

Agora mais do que nunca, as empresas estão procurando maneiras de se aliviar de pagamentos no curto prazo. Parceiros de tecnologia de empréstimo fortes estão oferecendo maneiras criativas para credores não apenas reter negócios, mas ganhar novos negócios durante este tempo. Alguns parceiros de tecnologia de empréstimo estão oferecendo a seus clientes programas curados que permitem que eles contatem negócios de clientes existentes para oferecer refinanciamento em seus empréstimos de financiamento de equipamentos.

Por exemplo, se um negócio é um cliente de longo prazo com um banco específico, mas seu equipamento é financiado através de outro fornecedor, aquele banco seria inteligente em contatar esse cliente sobre o refinanciamento de seu empréstimo. Se o banco puder oferecer incentivos como nenhum pagamento de curto prazo, o cliente provavelmente aproveitará a oferta, o que apenas solidifica ainda mais a lealdade do cliente a aquele banco. Com taxas de juros aparentemente baixas, qualquer coisa que o banco refinancie agora será um negócio melhor do que o que o negócio poderia financiar dois ou três anos atrás.

Planejando a Recuperação

A mudança repentina nos ambientes de trabalho apenas ampliou a necessidade de credores de financiamento de equipamentos atualizarem suas ferramentas e processos. É crítico incluir opções digitais e baseadas em nuvem para clientes que agora são forçados a situações de trabalho remoto. A necessidade da indústria por avanço tecnológico está mais clara do que nunca. Empresas que aprendem com os desafios atuais de negócios e adotam soluções ágeis permanecerão mais flexíveis e fluidas em tempos de recessão econômica e poderão se preparar melhor para a recuperação da recessão.

Vladimir Kovacevic é co-fundador e sócio gerente da Inovatec, uma fornecedora de soluções de software de empréstimo baseadas em nuvem.