Três Estratégias Essenciais para Proteger sua Cadeia de Suprimentos no Inverno

Com o primeiro clima de inverno da pandemia de coronavírus atingindo os EUA, remetentes buscam garantir que suas cadeias de suprimentos não sejam ainda mais interrompidas por temperaturas congelantes.

Remetentes podem enfrentar desafios para proteger produtos vulneráveis do congelamento neste inverno, com previsões indicando um inverno frio e nevado na metade norte do país.

À medida que a temperatura cai, remetentes devem tomar medidas para "invernizar" suas cadeias de suprimentos e proteger remessas de danos. Produtos que vão de bebidas a tintas à base de água, manchadores de madeira, diluentes de tinta, adesivos à base de água e produtos farmacêuticos são todos mais vulneráveis a condições climáticas extremas, e podem ser potencialmente danificados ou arruinados se não forem armazenados e transportados adequadamente durante os meses mais frios do ano.

Ao selecionar um provedor de transporte para invernizar sua cadeia de suprimentos, remetentes não devem apenas considerar a taxa de entregas no prazo do provedor, área de serviço e soluções, mas também devem garantir que o provedor ofereça proteção contra congelamento de remessas.

Existem várias considerações-chave para remetentes manterem em mente, para garantir que seus produtos sejam protegidos da origem ao destino durante os meses mais frios do ano.

Ao selecionar uma transportadora para lidar com remessas congeláveis, é importante procurar provedores de transporte com serviços genuínos e abrangentes de proteção contra congelamento. Tanto fornecedores quanto compradores precisam proteger seus resultados financeiros, e a proteção contra congelamento é um componente vital disso durante os meses de inverno.

Também é essencial construir um relacionamento com a transportadora selecionada durante o ano todo, não apenas durante a temporada de remessas congeláveis. Isso pode ajudar a estabelecer uma compreensão clara das expectativas, e fornecer insight sobre a credibilidade da transportadora com base no desempenho durante o ano todo, em vez de apenas no inverno.

Três Fatores Vitais

Nem todos os programas de proteção contra congelamento são criados iguais. Uma transportadora com verdadeiras capacidades de proteção contra congelamento investe em infraestrutura apropriada, usa tecnologia e foca em treinamento e responsabilidade.

Infraestrutura

Algumas empresas de transporte não têm equipamentos e instalações aquecidas, e simplesmente usam cobertores térmicos para evitar que a carga congele. Esses provedores devem mover constantemente a carga para evitar que os produtos fiquem parados por muito tempo, aumentando o risco de remessas não apenas congelarem, mas serem danificadas no processo.

Uma transportadora que valoriza a proteção contra congelamento faz investimentos apropriados em infraestrutura e equipamentos para incluir trailers aquecidos, docas, centros de serviço e instalações de armazenagem, bem como treinamento especializado de doca e software de planejamento de carga sensível à temperatura para proteger cada remessa. Essa infraestrutura elimina a necessidade de um provedor de transporte embargar carga ou recusar coleta durante condições extremas. Embargos de carga atrasam remessas por períodos prolongados, e impedem que a carga se mova quando poderia.

O clima de inverno frequentemente afeta adversamente as condições das estradas e equipamentos, tornando medidas de segurança uma consideração importante na seleção de um provedor de transporte. Remetentes devem selecionar provedores que invistam em equipamentos e sistemas de segurança de ponta, como equipamentos de remoção de neve no local, que podem remover rapidamente e com segurança neve/gelo acumulados dos tetos dos trailers.

Tecnologia

Uma transportadora que usa tecnologia para roteamento otimizado e visibilidade da remessa desde a coleta até a entrega permite que remetentes rastreiem remessas da origem ao destino, dando-lhes tranquilidade de que sua remessa está no caminho certo e movendo-se suavemente.

Tecnologia voltada para o cliente, incluindo portais web que fornecem aos clientes rastreamento de remessa minuto a minuto e a capacidade de se comunicar diretamente com o motorista de coleta e entrega, também são importantes para receber notificações avançadas de chegada e entrega. Isso evita qualquer atraso em levar sua remessa a um local seguro.

Treinamento e Responsabilidade

Estes são fatores-chave na proteção de carga congelável pela transportadora. As transportadoras mais eficazes incorporam treinamento em todos os aspectos de suas operações, incluindo treinamento de representantes de atendimento ao cliente para fornecer informações precisas e oportunas, e motoristas e trabalhadores de doca em práticas de segurança de alto nível para monitorar seus equipamentos e lidar com produtos congeláveis.

A responsabilidade também é importante. Procure uma transportadora que compartilhe proativamente seus resultados de congeláveis, incluindo o número de remessas congeláveis transportadas e a porcentagem dessas remessas entregues sem danos.

A probabilidade de encontrar uma transportadora com trailers aquecidos conforme o clima de inverno chega é pequena, já que a maioria dos provedores de transporte define sua capacidade para sua base normal de clientes com antecedência.

Quando se trata de transportar e armazenar carga vulnerável ao congelamento durante os meses de inverno, é do interesse de toda a cadeia de suprimentos planejar bem antes da temporada de inverno. Isso significa fazer parceria com provedores de transporte que ofereçam programas genuínos de proteção contra congelamento, incluindo trailers aquecidos, docas de carregamento, armazéns e centros de serviço que protejam produtos de congelar ou serem danificados devido ao frio intenso.

Remetentes que planejam o futuro também garantirão que selecionem um parceiro de transporte que melhor atenda às suas necessidades e ofereça serviço ao cliente e resultados de qualidade.

Cadeias de suprimentos enfrentam um conjunto único de desafios no Nordeste, incluindo impactos de congestionamento de tráfego e clima. Para proteger seus produtos durante a temporada de inverno, remetentes devem fazer parceria com um provedor de transporte experiente em sua respectiva região, e possuindo o equipamento, infraestrutura e pessoal certos para garantir que remessas sensíveis à temperatura sejam protegidas da origem ao destino.

John Luciani é diretor de operações de soluções LTL na A. Duie Pyle.