Cinco etapas para se preparar para a transformação digital
A indústria do Reino Unido está experimentando sua taxa de crescimento mais rápida desde o início de 2008, resultando em um aumento na produção e um certo grau de entusiasmo entre economistas e fabricantes. No entanto, as empresas do Reino Unido ainda podem ser vistas como muito longe de competir com as potências de produção do mundo, como a China.
Um dos segredos para o sucesso a longo prazo e alcançar a capacidade total de produção pode ser encontrado na incorporação de tecnologia inovadora nos métodos de produção. Descobertas recentes do MIT Center for Business mostram que as empresas que adotaram a transformação digital são 26% mais lucrativas do que seus concorrentes médios do setor e desfrutam de uma avaliação de mercado 12% maior.
No entanto, a transformação digital pode ser um processo incrivelmente complexo. Com isso em mente, aqui estão cinco etapas principais que as empresas precisam seguir para se preparar para uma jornada de transformação digital bem-sucedida.
1. Alinhe sua estratégia de transformação de negócios com suas metas de negócios
Um grande 96% das empresas vê a transformação digital como importante ou crítica para seu desenvolvimento. No entanto, para evitar investir em novas tecnologias por causa disso, ou porque você acha que deveria, é essencial que as empresas identifiquem onde a mudança tecnológica é mais necessária.
Comece avaliando suas metas gerais de negócios e pergunte quais objetivos sua empresa deseja alcançar a curto, médio e longo prazo. Em seguida, pergunte qual tecnologia ajudará a atingir esses objetivos. Por exemplo, pode ser que seu foco principal seja expandir rapidamente para novos mercados; nesse caso, pode ser sensato adiar o investimento em IA que você está planejando e, em vez disso, garantir uma infraestrutura de nuvem sólida que possa suporte seus processos de missão crítica de vários locais.
2. Invista nas tecnologias certas
A transformação digital significa coisas diferentes para diferentes negócios e, certamente, gastos pesados por si só não garantem o sucesso. O Aberdeen Group identificou três tecnologias de digitalização que têm o potencial de impactar as operações:a Internet das Coisas (IoT) devido à sua capacidade de fornecer inteligência operacional, a nuvem para sua escalabilidade e análise de big data, que pode transformar dados em dados preditivos e insights acionáveis.
Mas não existe um tamanho único. De acordo com nossa pesquisa, 19% dos fabricantes planejam investir em gerenciamento de estoque, 18% em nuvem, big data e gerenciamento de relacionamento com o cliente e 17% planejam uma implementação de tecnologia móvel.
Existem várias opções, e as empresas devem garantir que estão investindo nas tecnologias certas para elas. Enquanto uma empresa pode ver benefícios imediatos da implementação da infraestrutura em nuvem, um fabricante que opera em apenas uma instalação pode querer analisar outras opções primeiro. Por exemplo, eles podem ver um ROI mais imediato ao manter os dados no local, mas implementar uma solução de ERP que usa big data para rastrear pedidos em relação às informações de estoque e cadeia de suprimentos em tempo real. No entanto, se eles escolherem corretamente, sua tecnologia de ERP deve ser flexível o suficiente para acomodar o crescimento e uma eventual mudança para a nuvem.
3. Garanta a adesão das principais partes interessadas em sua empresa
Depois de identificar como a transformação digital pode apoiar seus objetivos de negócios, agora é a hora de trazer as partes interessadas a bordo, pois as estratégias de transformação digital bem-sucedidas mudam a forma como as empresas funcionam. Eles afetam os trabalhos das pessoas, como elas concluem tarefas e também como elas trabalham juntas.
Infelizmente, para muitas empresas, o envolvimento com as partes interessadas é mais fácil falar do que fazer. De acordo com um estudo recente da Interoute, 51% dos líderes de TI do Reino Unido lutam para obter a aprovação executiva de suas estratégias de transformação.
No entanto, os funcionários da diretoria e além precisam sentir que têm um interesse pessoal e profissional nas mudanças que estão sendo feitas. Ajudá-los a entender o motivo do investimento do negócio facilitará a superação de qualquer resistência potencial a novos processos. Isso é particularmente importante quando as tecnologias digitais estão sendo implementadas para automatizar tarefas que são concluídas por membros da equipe ou quando pode não ser imediatamente óbvio como um investimento fornecerá ROI.
4. Transforme insights em ação
As empresas hoje estão coletando mais dados do que nunca, mas simplesmente acumular grandes quantidades de informações como resultado da transformação digital não é suficiente. A chave está em ser capaz de usar os insights de forma eficaz, para orientar a mudança ou identificar novos fluxos de receita.
Os mais recentes conjuntos de análise de dados podem fornecer às empresas informações cruciais sobre tendências e previsões dos clientes ou informações sobre o desempenho dos produtos. Algumas empresas já estão usando esse tipo de dados para transformar insights em ação.
Por exemplo, a fabricante britânica de fechos e travas, Southco, otimizou a linha de montagem em sua fábrica inteligente em Worcester. A inteligência do sistema Epicor Mattec MES demonstrou que o negócio estava se beneficiando apenas da utilização de 20% de suas linhas de montagem estáticas. Muitos produtos anteriormente eram montados apenas em suas próprias bancadas de montagem “exclusivas”. No entanto, uma vez que foi destacado que em alguns casos uma bancada só seria usada por oito horas por mês, a Southco implantou máquinas de montagem plug and play semiautomáticas que agora são usadas para tarefas de multimontagem. Isso elevou a utilização média de bancada em até 60%.
5. Reavalie continuamente sua estratégia digital
Entenda que a transformação digital é uma jornada que nunca está completa. Novas tecnologias estão sendo lançadas o tempo todo, desde robôs que concluem tarefas na linha de produção mais rapidamente que humanos, até máquinas que podem corrigir problemas de equipamentos sem intervenção. Todos estes trazem consigo múltiplas possibilidades para os fabricantes do Reino Unido.
Como Charles Darwin disse uma vez, “Não são os mais fortes ou os mais inteligentes que sobreviverão, mas aqueles que podem gerenciar melhor as mudanças”. Isso se aplica a mais do que apenas o mundo natural. É igualmente verdade para os fabricantes na atual economia do Reino Unido.
Portanto, é importante adaptar constantemente sua estratégia de transformação digital a novas possibilidades, reavaliar sua jornada e questionar sua taxa de mudança digital – ela atende às expectativas de seus clientes? Como ele se compara aos seus objetivos de negócios? Se isso mudar, talvez sua tecnologia também mude.
Adaptar-se ao mundo digital pode ser uma tarefa desafiadora, mas há muitos recursos on-line que podem ajudá-lo ao longo da jornada. Um estudo internacional da Epicor mostra que dois em cada cinco profissionais do setor concordam que a transformação digital lhes oferecerá fortes oportunidades de crescimento no futuro, provando que os benefícios em jogo superam os custos.
Soluções inovadoras de planejamento de recursos empresariais (ERP), combinadas com os desenvolvimentos da Indústria 4.0, já estão ajudando a automatizar as linhas de produção, agilizar as cadeias de suprimentos e fornecer os dados inteligentes que os fabricantes precisam para reagir rapidamente às mudanças nas demandas dos consumidores. Para que as empresas do Reino Unido ocupem um lugar entre os líderes mundiais de produção, a implantação de tecnologia avançada para impulsionar a eficiência da fabricação será o caminho a seguir.
Terri Hiskey é a vice-presidente de marketing global de produtos para manufatura da Epicor
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