Compreendendo os modelos de preços de software CMMS:baseados em ativos versus baseados em usuários

Compreendendo os modelos de preços de software CMMS:baseados em ativos versus baseados em usuários

Você está no mercado para um CMMS (sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado)? Ao longo de sua pesquisa, você notará que o custo do CMMS varia entre os diferentes sistemas de gerenciamento de manutenção existentes. Embora pareça que apenas sua carteira será afetada, há mais em jogo do que isso. A estrutura de preços de seu CMMS pode determinar o sucesso de sua solução de software.

Preços com base no usuário vs. com base no recurso

Existem muitas estruturas de precificação por aí, mas a maioria se enquadra em um dos dois principais modelos de precificação de software CMMS:precificação baseada no usuário ou precificação baseada em ativos. As diferenças são simples, mas impactantes, e é importante entendê-las para que você possa escolher o CMMS certo para sua organização.

O preço baseado no usuário calcula o custo com base no número de usuários em seu CMMS. Um usuário pode ser definido como qualquer pessoa que entre em seu CMMS com um nome de usuário e senha individuais. A maioria das empresas se refere a esses logins individuais como “licenças”. Por exemplo, se você tiver cinco membros da equipe e cada um deles precisar de seu próprio nome de usuário e senha, você pagará por cinco licenças separadas. Cada novo membro da equipe que recebe acesso ao seu CMMS tem um custo adicional.

Precificação baseada em ativos significa que o CMMS calcula o preço com base nas informações da instalação. A metragem quadrada total de suas instalações ou o número de edifícios que você gerenciará com seu CMMS podem ser levados em consideração. Normalmente, quando um CMMS precifica por ativo, ele permite um número ilimitado de usuários. Isso significa que, à medida que sua empresa cresce, você poderá abrir seu CMMS para quantos funcionários, locatários ou fornecedores precisar. Se você adicionar novas instalações, elas serão contabilizadas em seu custo anual, no entanto, algumas empresas oferecem descontos para várias instalações.

Como a estrutura de preços pode afetar o sucesso do CMMS

A estrutura de preços de seu software pode afetar diretamente como sua empresa utiliza seu CMMS. Aqui estão alguns exemplos que mostram o impacto da precificação baseada em ativos e baseada no usuário em diferentes cenários de gerenciamento de instalações.

Exemplo 1

Os negócios estão crescendo e sua empresa adiciona cinco pessoas à sua equipe. Sua equipe de liderança prevê que eles continuarão a contratar mais membros da equipe.

Preços baseados no usuário

Com preços baseados no usuário, você tem algumas opções. Você pode comprar uma licença para cada membro da equipe ou designar uma pessoa para ser o “Especialista em CMMS” e exigir que todos passem por esse indivíduo para acessar as informações no sistema. Embora isso seja bom para o currículo do novo especialista, ele anula o propósito de um CMMS. Limitar o acesso ao seu CMMS cria gatekeepers — obstáculos pelos quais as informações devem passar. Isso pode atrapalhar o fluxo e a precisão da comunicação, que é exatamente o que um CMMS tenta evitar.

Preços baseados em recursos

Nessa situação, a precificação baseada em ativos permitiria que você integrasse cada novo membro da equipe ao seu CMMS sem custo adicional. Com toda a equipe usando seu CMMS, todos ficam atualizados e não há gatekeepers extras.

Conclusão:Se a sua equipe de gerenciamento de instalações estiver projetada para crescer, a precificação baseada em ativos permitirá que você aproveite e integre totalmente novos membros da equipe ao seu CMMS sem custo adicional.

Exemplo 2

Sua empresa acaba de adicionar dois novos prédios e a liderança solicitou que os funcionários dessas novas instalações usem o CMMS para enviar ordens de serviço.

Preços baseados no usuário

Essa situação exige muitas novas licenças em seu CMMS. Embora seja bom que você não precise pagar com base em suas novas instalações, a compra de licenças individuais pode ser mais cara do que um plano de preços baseado em ativos.

Preços baseados em recursos

Com preços baseados em ativos, esses dois novos recursos aumentarão o preço da sua assinatura. No entanto, como você deseja que sua equipe possa enviar solicitações de manutenção por meio de seu CMMS, a precificação baseada em ativos pode ser uma opção melhor, pois permite que você dê acesso a uma quantidade ilimitada de membros da equipe.

Para levar

Se você planeja permitir que a equipe use seu CMMS para enviar ordens de serviço, a precificação baseada no usuário pode rapidamente se tornar uma opção cara. Mesmo que você planeje adicionar novas instalações no futuro, a precificação baseada em ativos ainda pode ser mais barata porque você não está pagando por usuário.

Qual ​​é o modelo de preços certo para minha organização?

A estrutura de preços certa para sua organização depende de suas necessidades atuais, bem como de seus planos para o futuro. Você deve saber as respostas para as seguintes perguntas antes de tomar uma decisão:

• Quantos usuários estarão no meu CMMS?
• Vou aumentar minha equipe este ano?
• Minha organização deseja que funcionários, fornecedores, clientes ou locatários acessem o CMMS?
• Vou adicionar novas instalações este ano?

Depois de identificar as necessidades específicas de sua organização, você pode passar para avaliar se a precificação baseada em ativos ou baseada em usuário se adapta à sua situação. Aqui estão algumas estratégias para ter em mente antes de tomar sua decisão final:

Os preços baseados em ativos oferecem o maior valor para…

• Departamentos de instalações que gostariam de incluir vários membros da equipe em um CMMS.
• Organizações que desejam que fornecedores externos, funcionários, locatários etc. acessem o CMMS.
• Organizações que planejam aumentar seu departamento de instalações no próximo ano.
• Organizações que usarão o software em mais de um departamento.

Os preços baseados no usuário oferecem o maior valor para…

• Organizações que planejam ter apenas um ou dois usuários em seu CMMS.
• Organizações que não planejam expandir sua equipe no próximo ano.
• Organizações que esperam ter mais instalações sem alterar o número de usuários em seus CMMS.

A avaliação do CMMS é uma tarefa tediosa, mas que agregará valor à sua organização de inúmeras maneiras. Dedicar um tempo para comparar todos os componentes, desde a interface do usuário até a funcionalidade e a estrutura de preços, fornecerá a você a confiança e o conhecimento de que o CMMS que você escolher trará alívio para as dores de cabeça de suas instalações.

O Hippo CMMS oferece soluções acessíveis e baseadas em ativos para gerenciamento de manutenção. Sentimos que nossa estrutura é mais acessível para nossos clientes e permite a adesão de toda a sua equipe. À medida que você adiciona mais instalações, o preço por instalação diminuirá. Se você quiser explorar ainda mais nosso software líder do setor, você pode experimentá-lo gratuitamente por 30 dias!