17 recursos mais impactantes do software CMMS
Os fornecedores de software CMMS fazem o possível para garantir que seus produtos acompanhem as últimas tendências em gerenciamento e computação. As versões mais recentes são menos limitadas em comparação com as edições anteriores e podem ser facilmente modificadas para vários setores. Os sistemas podem ser usados tanto para gerenciamento de instalações quanto para gerenciamento de manutenção, e possuem outras utilidades que impactam decisões e gerenciamento de dados. Neste artigo, resumimos os recursos CMMS mais importantes de 2016 que estão tendo um grande impacto na evolução contínua do software CMMS.
TENDÊNCIAS CMMS
1. Mobilidade
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Os funcionários estão acessando cada vez mais sistemas de software em tablets e smartphones. Os gerentes e outros funcionários que estão em campo precisam ter acesso às informações em qualquer lugar para que não precisem ligar para alguém ou voltar ao escritório. Portanto, é essencial que o software CMMS seja compatível com dispositivos móveis para garantir que esses funcionários permaneçam produtivos em campo.
2. Software hospedado na nuvem
Isso se tornou uma tendência popular porque as ideias modernas de promoção de SaaS estão se concentrando principalmente na divulgação dos inúmeros benefícios das soluções hospedadas na nuvem. Os fornecedores podem adicionar funcionalidades e aumentar a capacidade do software sem precisar criar uma nova infraestrutura. Além disso, o software é facilmente escalável para atender ao crescimento e expansão das empresas. Não há problemas de instalação e implantação, e as soluções hospedadas na nuvem permitem facilmente o gerenciamento de vários locais. O modelo de preços também é simples e geralmente acessível e os pacotes oferecem suporte, treinamento e hospedagem ilimitados – o que libera a equipe de TI da empresa e permite que eles se concentrem em outros trabalhos importantes.
3. Empresas globais
As empresas internacionais que possuem fábricas e edifícios globais exigem grandes bancos de dados e precisam de recursos CMMS adequados para gerenciá-los. Ao mesmo tempo, as corporações internacionais geralmente têm funcionários que falam vários idiomas, por isso precisam de uma solução CMMS que suporte esses idiomas.
4. Tornando-se verde
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O desenvolvimento verde está se tornando importante e as agências governamentais estão enfatizando as restrições e regulamentações ambientais. Construtores e arquitetos de edifícios podem usar o software CMMS para atender aos requisitos LEED, promover a eficiência energética e reforçar o cronograma de manutenção preventiva. Essas soluções podem ser usadas de forma eficaz para reduzir despesas.
5. Gerenciamento de risco
Muitas pesquisas estão em andamento para prevenir e responder a desastres e emergências. Soluções avançadas de CMMS simples e fáceis de usar reforçam os cronogramas de manutenções preventivas e fazem interface com os sistemas de alarme das instalações para alertar o gerenciamento em caso de emergência. Eles também fornecem gerenciamento de estoque completo para equipar os gerentes com peças e ferramentas úteis e eficazes.
6. Livre-se do papel
Um bom software CMMS é econômico, ecológico e livre de problemas. Você pode se livrar do papel e economizar custos e o meio ambiente, pois o sistema pode monitorar ativos e gerar relatórios sem papel, o que simplifica a organização e o gerenciamento dos registros.
7. Economiza tempo
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Os gerentes têm inúmeras responsabilidades, especialmente quando operam uma pequena empresa. Eles não têm tempo para preparar relatórios detalhados e precisam de informações rapidamente para tomar decisões rápidas. O software CMMS ajuda esses gerentes fornecendo KPIs e relatórios para fácil visualização e ação rápida.
8. Integrações CMMS
Edifícios inteligentes precisam de vários softwares para captura de dados e gerenciamento abrangente. O software CMMS avançado se integrará perfeitamente aos Sistemas de Automação Predial (BAS) e outras soluções relevantes. No setor de manufatura, o software CMMS se integrará a PLCs e controles de máquinas para ajudar na manutenção da demanda e na manutenção preventiva.
9. Facilidade de uso
Os primeiros aplicativos de software CMMS eram complicados e difíceis de usar devido a limitações no desenvolvimento de software. Hoje em dia, o software CMMS geralmente é projetado para ser simples e fácil de usar e até mesmo usuários leigos sem conhecimento técnico poderão aprender a usá-lo de maneira fácil e eficaz em pouco tempo. As empresas devem ser capazes de personalizar o software de acordo com as necessidades do usuário e não o contrário. Os pacotes CMMS mais recentes são projetados para atender às necessidades específicas de cada usuário para relatórios, análises e entrada de dados.
10. Parceria produtiva com o fornecedor
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É um fato conhecido que uma alta proporção de implantação de software CMMS (também conhecido como software de gerenciamento de instalações) falha, geralmente devido a vários fatores. Portanto, as empresas estão se concentrando em construir uma parceria duradoura e eficaz com o fornecedor do software CMMS. Isso os ajuda a aprender tudo sobre os recursos e ferramentas do sistema e como usá-los efetivamente para suas necessidades específicas. O fornecedor também pode ajudar a personalizar o software para atender aos requisitos de cada empresa.
11. Os perfis dos fornecedores estão mudando
Muitos grandes fornecedores de ERP estão aprimorando seu módulo CMMS ou investiram na aquisição de um fornecedor de CMMS. Grandes empresas de automação de fábricas estão comprando ou formando parcerias com fornecedores de CMMS. Esses sistemas são definitivamente uma boa opção para a coleta de dados no chão de fábrica.
12. Arquitetura aberta
A era das soluções proprietárias acabou. Os fornecedores de CMMS estão fazendo parcerias com outras empresas de software e hardware para integrar suas plataformas e aumentar o valor dos aplicativos corporativos. O uso generalizado de soluções baseadas na web está impulsionando a criação de soluções compatíveis com várias plataformas.
13. Gestão da Cadeia de Suprimentos
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A internet está alterando a funcionalidade da cadeia de suprimentos com pedidos de compra, cotações eletrônicas, portais de fornecedores e catálogos eletrônicos. Os fornecedores de CMMS criarão mais recursos que combinam com essas tarefas de e-procurement para ajudar no gerenciamento do desempenho do fornecedor e do estoque de peças sobressalentes.
14. Aplicativos de nicho estão disponíveis
O mundo está se tornando especializado e focado. Os fornecedores estão acompanhando os recursos do CMMS atendendo a setores específicos, como farmacêutico ou nuclear, que têm estipulações regulatórias para as quais as empresas precisam de relatórios e rastreamento personalizados. Outras indústrias, como dutos e transporte, também têm necessidades especiais que não podem ser atendidas por soluções gerais.
15. Monitoramento de condições
As empresas estão utilizando o monitoramento de condições para reduzir a variabilidade do produto e exercer mais controles sobre a operação, o ambiente e os processos de uso de equipamentos. Os sensores rastreiam a condição e a saída de uma máquina e qualquer desenvolvimento anormal aciona instantaneamente a manutenção automatizada ou uma chamada de manutenção. Sensores como medidores, scanners e câmeras são usados para medir parâmetros específicos, como umidade ou pressão.
16. Foco na implementação adequada
As empresas estão percebendo que a implementação de um novo CMMS ou a atualização de um sistema existente precisa de uma mudança de processo para ser eficaz. Isso, por sua vez, precisa de grandes mudanças comportamentais para todos os stakeholders da empresa. Não basta selecionar uma solução CMMS com base apenas nos recursos. A implementação e implantação bem-sucedidas dependem da qualidade e quantidade de recursos utilizados no projeto. O projeto deve ser tratado como um projeto operacional e não apenas um projeto de TI. Um gerente de projeto deve ser selecionado entre as operações que possa funcionar como um tomador de decisões críticas. Finalmente, muitas empresas estão estabelecendo um centro de excelência que facilita o aprimoramento contínuo de sistemas e processos em colaboração com seu fornecedor de CMMS.
17. Tendências do comprador do CMMS
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"A maioria dos compradores (37%) disseram que têm de 101 a 500 funcionários para gerenciar. Em geral, a maioria dos compradores supervisiona algo entre 21 e 500 funcionários.”
A pesquisa da Software Advice com usuários de CMMS apresenta muitas descobertas interessantes:48% dos clientes em potencial estão usando métodos manuais, como planilhas e papel, para rastrear o gerenciamento de manutenção. As funcionalidades mais desejadas são manutenção preventiva (25%), gestão de ativos (22%) e gestão de ordens de serviço (21%). O que é ainda mais interessante, 85% dos compradores planejam investir em um sistema CMMS nos próximos três meses. Ao mesmo tempo, 71% dos compradores dizem que não são específicos sobre sistemas baseados em nuvem ou no local, o que mostra que eles parecem não estar cientes dos benefícios de cada plataforma.
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Esta postagem foi contribuída para nós por Finances Online, um diretório de negócios B2B e plataforma de análise de software SaaS online. Confira também o G2 Crowd para obter análises sobre as opções de software CMMS.
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