O que é um planejador de manutenção?

Em equipes de manutenção menores, todos usam muitos chapéus diferentes, com o gerente de manutenção tão propenso a definir o cronograma quanto arregaçar as mangas para trabalhar no equipamento. Mas quando suas operações começam a crescer em tamanho e complexidade, você precisa de alguém da equipe focado em todos os pequenos detalhes, mas nunca perdendo de vista o quadro geral. Alguém que pode trabalhar não apenas com a equipe, mas também em todos os departamentos.

Você precisa de um planejador de manutenção.

Como sempre, ajuda começar com definições básicas.

O que é um planejador de manutenção?

Os planejadores de manutenção garantem que o departamento de manutenção obtenha o máximo de suas tecnologias, ferramentas e tempo, garantindo que todos tenham o que precisam para trabalhar com eficiência. O trabalho deles é planejar o trabalho que os técnicos farão, combinar os técnicos certos com as tarefas certas e, em seguida, controlar o estoque para que a equipe tenha exatamente o que precisa na hora certa.

Isso cobre seu papel estratégico no departamento. Mas e suas táticas? Quais são os passos específicos que eles tomam, no dia a dia, para alcançar esses objetivos?

Quais são as responsabilidades de um planejador de manutenção?

Os planejadores começam certificando-se de que entendem as capacidades do departamento e suas responsabilidades, incluindo estimar o que a equipe precisa fazer e quanto tempo cada trabalho deve levar. Eles também precisam analisar os objetivos gerais de negócios da organização, para que saibam a melhor forma de apoiá-los por meio de atividades de manutenção.

Planejando a manutenção

A partir daí, eles definem quais estratégias de manutenção implementar para cada ativo e, em seguida, configuram e programam programas de manutenção preventiva. Eles também precisam configurar uma série de fluxos de trabalho para lidar com ordens de serviço sob demanda, incluindo maneiras de revisar solicitações, priorizar o trabalho, atribuir ordens de serviço e acompanhar as taxas de conclusão.

Equilibrar interesses

Muito de seu trabalho se concentra em atividades para o departamento de manutenção, mas uma das principais habilidades também é ser capaz de oferecer suporte a indicadores-chave de desempenho (KPIs) em toda a organização, para cima e para baixo no organograma. Assim, eles sabem que precisam agendar inspeções e tarefas para a equipe de manutenção, mas também sabem que precisam tentar cumprir o cronograma de produção.

Por exemplo, quando a manutenção precisa desligar uma prensa para testar ou trocar o lubrificante, o planejador de manutenção tenta agendá-lo entre as execuções de produção, minimizando o tempo de inatividade.

Qual ​​é a diferença entre o planejador de manutenção e o planejador de manutenção?

Se você já ouviu falar sobre agendadores de manutenção, pode estar se perguntando sobre toda a sobreposição entre as duas posições. A realidade é que planejamento e programação são, na verdade, duas tarefas separadas, mas, dependendo do tamanho da operação, podem ser feitas por uma única pessoa.

Se o departamento de manutenção for grande o suficiente para ter um planejador e um planejador, o planejador se concentrará mais em garantir que os técnicos tenham o que precisam para trabalhar bem, incluindo as ferramentas e peças certas, enquanto o planejador cuidaria de decidir quando os técnicos fez o trabalho, incluindo priorizar cuidadosamente as ordens de serviço e equilibrar as necessidades de manutenção e produção.

Se eles oferecem tantos benefícios, por que nem todo departamento de manutenção tem um planejador?

É a mesma razão pela qual, mesmo que um departamento tenha um planejador, ele ainda pode não ter um agendador. Tudo se resume ao tamanho da operação.

Assim, nos casos em que o tamanho das instalações, o número e a complexidade dos ativos e equipamentos e o tamanho do departamento de manutenção não exigem um planejador de manutenção em tempo integral, o gerente de manutenção faz todo o planejamento e programação de manutenção por conta própria. .

É uma verdade geral sobre todas as organizações:quanto menos pessoas na banda, mais instrumentos cada um deles tem que tocar.

Quais são as maneiras de se tornar um planejador de manutenção?

Não há estrada real, mas algumas rotas são mais comuns que outras. Muitos planejadores começam com um diploma universitário ou associado, geralmente em gerenciamento de instalações ou algo relacionado à engenharia. A partir daí, eles estudam gerenciamento de projetos.

Mas porque isso é manutenção, existem também os aprendizados tradicionais. É possível começar em uma posição de assistente de planejamento, ganhar muito treinamento no trabalho e experiência direta e depois tentar subir de lá.

Independentemente da rota, os futuros planejadores de manutenção precisam ser multitarefas detalhistas que nunca perdem de vista o quadro geral.

E eles precisam ser conversíveis usando uma variedade de tecnologias diferentes, incluindo software de gerenciamento de manutenção computadorizado (CMMS).

Como um CMMS facilita a vida dos planejadores de manutenção?

Se um departamento de manutenção é grande o suficiente para ter um planejador de manutenção, é grande demais para ser executado em papel e planilhas. Existem muitas partes móveis para métodos manuais antigos. O CMMS certo possibilita manter o controle do trabalho e um passo à frente dos problemas, automatizando fluxos de trabalho críticos, ajudando você a manter seus dados seguros, protegidos e acessíveis.

Aqui estão apenas duas das maneiras pelas quais um CMMS ajuda.

Programação de manutenção

Lembre-se, a grande diferença entre métodos manuais e uma solução CMMS moderna é que o software ajuda você a manter todos os seus dados em um só lugar, um banco de dados central onde tudo está seguro e acessível a todos da equipe.

E isso facilita muito o agendamento. Em vez de tentar organizar tudo em post-its ou em planilhas difíceis de ler, o planejador de manutenção pode ver todas as tarefas e inspeções que precisam atribuir em calendários intuitivos. Quando eles precisam alterar o cronograma para acomodar uma nova ordem de serviço sob demanda, eles podem arrastar e soltar rapidamente as atribuições para novas datas.

Controle de inventário

Com papel e planilhas, é impossível rastrear peças e materiais com precisão devido a erro humano. E mesmo que todos sempre escrevam os números certos, o tempo decorrido entre o momento em que a equipe usa as peças e a atualização dos registros significa que você está sempre um pouco atrasado. Você pode ter bons números sobre o que teve na semana passada, mas nunca tem certeza do que tem agora.

Com um CMMS, esses problemas desaparecem. Em vez de confiar em técnicos para manter a contagem, o software ajuda você a fazer isso automaticamente. Quando o planejador de manutenção configura uma ordem de serviço, ele pode associar as peças e materiais necessários dentro do software. Então, quando os técnicos fecham, o CMMS atualiza automaticamente as contagens de estoque.

E assim que os níveis atingem os mínimos personalizáveis, o CMMS envia um alerta, para que o departamento saiba como organizar um pedido.

Próximas etapas

Queremos garantir que você obtenha a solução que funciona melhor para você. Podemos ajudar com tudo, desde responder às suas perguntas sobre tudo relacionado à manutenção até marcar uma demonstração de software ao vivo.

Resumo

Um planejador de manutenção trabalha para garantir que o departamento de manutenção obtenha o máximo de suas ferramentas, técnicas e tempo, organizando cuidadosamente inspeções, tarefas e cronogramas. Embora eles trabalhem de dentro do departamento de manutenção, eles geralmente coordenam com o lado de produção da organização para garantir que todos sejam capazes de atender às suas metas e KPIs específicos. Por exemplo, eles tentariam programar o tempo de inatividade planejado entre as execuções de produção.

Nem todos os departamentos de manutenção têm um planejador e, em equipes menores, o gerente da instalação ou líder de manutenção faz todo o planejamento. Em equipes maiores, porém, pode haver um planejador e um agendador.

Independentemente do número de técnicos e ativos, o planejamento de manutenção é facilitado com um CMMS moderno. Em vez de tentar planejar e acompanhar o trabalho usando folhas de papel ou planilhas fáceis de perder e difíceis de ler, você pode manter todos os seus dados em um único local, atualizados em tempo real. E como você automatizou o rastreamento de estoque, seus números são precisos e atualizados, você nunca precisa se preocupar em ficar sem peças ou materiais críticos.