Laiye lança no Reino Unido para interromper o espaço de automação inteligente
Fundada em 2015, a Laiye anunciou planos de investir US$ 50 milhões na região global da EMEA nos próximos três anos, com clientes existentes na Europa, incluindo Porsche, AstraZeneca, LVMH e Roche.
As primeiras operações europeias da Laiye, no Reino Unido, serão expandidas em toda a região EMEA durante 2022, lideradas pelo gerente geral da região, Neil Parker, que anteriormente formou equipes de vendas SaaS na Veritas e na Computacenter.
Os recursos de automação inteligente da empresa procuram imitar a inteligência humana, combinando o poder da IA, aprendizado de máquina (ML), processamento de linguagem natural (NLP), reconhecimento óptico de caracteres (OCR), chatbots e automação de processos robóticos (RPA).
Essas tecnologias automatizam a tomada de decisões complexas com base em processos de negócios padrão e, com o tempo, melhoram as decisões à medida que a solução aprende sobre os negócios.
“As soluções de automação herdadas não cumpriram as promessas que venderam aos primeiros compradores europeus. Muitos desses projetos pioneiros de RPA foram difíceis de integrar e simplesmente não entregaram o que foi prometido”, disse Ronen Lamdan, CEO da Laiye International.
“A automação inteligente é o negócio real e pode coexistir ou substituir o RPA legado com baixo risco. A Laiye pode garantir resultados de negócios graças a 500.000 desenvolvedores na plataforma que estão inovando e desenvolvendo soluções prontas para uso para preparar os negócios de nossos clientes para o futuro.”
O recém-nomeado gerente geral da Laiye EMEA, Parker, comentou:“Os três grandes legados são bem conhecidos, mas não conseguiram fornecer soluções de alto impacto com atendimento confiável ao cliente.
“Estou muito feliz por me juntar à Laiye nesta emocionante fase de crescimento e expansão, para trazer uma nova e disruptiva onda de automação inteligente aos clientes europeus.
“A Laiye é comprovada na Ásia, e as primeiras indicações de empresas do Reino Unido e da Europa mostram que a automação inteligente também tem um futuro brilhante aqui.”
Automação inteligente superando RPA
A digitalização acelerada e as pressões da cadeia de suprimentos durante o bloqueio trouxeram o RPA para a agenda das empresas europeias, mas enquanto o RPA reduz as tarefas administrativas repetitivas, que podem ter sido deslocadas, a automação inteligente usa a IA em seu núcleo para refinar ainda mais os processos de negócios mais inteligentes.
Em entrevista ao VentureBeat, o analista da Forrester, Craig Le Clair, explicou:“Somente o RPA alimentado por IA sobreviverá. As empresas puras de RPA estão se tornando dinossauros.”
Enquanto isso, o Gartner prevê que 80% das implementações de automação centradas em RPA derivarão seu valor de tecnologias complementares até 2022, enquanto 65% das organizações que implantaram recursos de automação introduzirão IA, ML, NLP e processamento inteligente de documentos (IDP).
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