Laiye Expande para Reino Unido, Visando Revolutionar Automação Inteligente em EMEA

Laiye Expande para Reino Unido, Visando Revolutionar Automação Inteligente em EMEA

Fundada em 2015, a Laiye anunciou planos de investir $50 milhões na região global EMEA nos próximos três anos, com clientes existentes baseados na Europa incluindo Porsche, AstraZeneca, LVMH e Roche.

As primeiras operações europeias da Laiye, no Reino Unido, escalarão através de EMEA durante 2022, lideradas pelo gerente geral EMEA Neil Parker, que anteriormente construiu equipes de vendas SaaS na Veritas e Computacenter.

As capacidades de automação inteligente da empresa visam imitar inteligência humana, combinando o poder de IA, aprendizado de máquina (ML), processamento de linguagem natural (NLP), reconhecimento óptico de caracteres (OCR), chatbots e automação de processos robóticos (RPA).

Estas tecnologias automatizam tomada de decisão complexa baseada em processos de negócios padrão, e ao longo do tempo melhoram decisões conforme a solução aprende sobre o negócio.

"Soluções de automação legadas falharam em cumprir as promessas que venderam para compradores europeus pioneiros. Muitos destes projetos pioneiros de RPA foram difíceis de integrar e simplesmente não entregaram o que foi prometido," disse Ronen Lamdan, CEO da Laiye International.

"Automação inteligente é a coisa real e pode tanto coexistir com, quanto substituir, RPA legado a baixo risco. A Laiye pode garantir resultados de negócios graças a 500.000 desenvolvedores na plataforma que estão inovando e desenvolvendo soluções out-of-the-box para proteger o futuro dos negócios de nossos clientes."

O recém-nomeado gerente geral EMEA da Laiye, Parker, comentou: "Os três grandes legados são bem conhecidos mas falharam em entregar soluções de alto impacto com serviço ao cliente confiável.

"Estou encantado em me juntar à Laiye neste estágio emocionante de crescimento e expansão, para trazer uma nova onda disruptiva de automação inteligente para clientes europeus.

"A Laiye é comprovada na Ásia, e indicações iniciais de negócios do Reino Unido e europeus mostram que automação inteligente tem um futuro brilhante aqui também."

Automação inteligente superando RPA

Digitalização acelerada e pressões de cadeia de suprimentos durante lockdown trouxeram RPA para a agenda de negócios europeus, mas enquanto RPA reduz tarefas administrativas repetitivas, que poderiam ter sido offshored, automação inteligente usa IA em seu núcleo para refinar ainda mais processos de negócios mais inteligentes.

Em uma entrevista com VentureBeat, analista da Forrester Craig Le Clair explicou: "Apenas RPA alimentado por IA sobreviverá. Empresas de RPA puro estão se tornando dinossauros."

Gartner, enquanto isso, prevê que 80% de implementações de automação centradas em RPA derivarão seu valor de tecnologias complementares até 2022, enquanto 65% de organizações que implantaram capacidades de automação introduzirão IA, ML, NLP e processamento inteligente de documentos (IDP).