Maneira fácil de calcular o ROI do CMMS

Os Sistemas Computadorizados de Gerenciamento de Manutenção (CMMS) tornaram-se cada vez mais atraentes para empresas que abrangem muitos setores da indústria, incluindo Saúde, manufatura, hospitalidade, etc.



A principal motivação para a mudança para o gerenciamento de manutenção automatizado é simplificar as tarefas de manutenção envolvidas e, por sua vez, torná-las mais eficientes e econômicas. Ao personalizar esses sistemas para ajudar as empresas a atingir seus objetivos de crescimento, os gerentes podem considerar os custos diários de uma operação de manutenção e permitir que tomem decisões de negócios mais bem informadas ao longo do tempo.

Como não há duas empresas iguais, é importante considerar seriamente para que um CMMS será usado e levar isso em consideração ao decidir avançar com uma abordagem de gerenciamento de manutenção automatizada. Os sistemas variam nos recursos oferecidos, portanto, encontrar aquele que atenda às necessidades atuais e futuras de uma empresa é fundamental.

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Definição de ROI do CMMS

A conclusão é que, como um software CMMS é um investimento financeiro e de energia, ele deve fazer seu trabalho e obter um retorno sobre o investimento (ROI) para ser considerado valioso.

O retorno sobre o investimento (ROI) mede o ganho ou perda gerado em um investimento em relação à quantidade de dinheiro investido. O ROI geralmente é expresso em porcentagem e normalmente é usado para decisões financeiras pessoais, para comparar a lucratividade de uma empresa ou para comparar a eficiência de diferentes investimentos.

Fórmula de ROI do CMMS

Ao considerar um software de gerenciamento de manutenção, a fórmula abaixo pode ser usada para calcular o ROI de uma empresa:

ROI do CMMS =(VALUE-COSTS / COSTS)

As métricas da fórmula também identificam as etapas envolvidas no cálculo do ROI de qualquer empresa. Aqui está um detalhamento de cada um.

Custos do CMMS

Conforme observado, o custo do software de gerenciamento de manutenção não se limita apenas às taxas de assinatura. Aqui está a lista de fatores a serem considerados na estimativa do custo total de um sistema automatizado:

• Custo inicial do software
• Custos de implementação inicial
• Treinamento do usuário
• Custos de suporte e upgrade
• Renovações de licença
• Hardware necessário (computadores, dispositivos móveis)

Muitos dos custos mencionados acima variam com base nas opções de gerenciamento de manutenção e no fornecedor escolhido . Alguns sistemas oferecem acesso baseado em nuvem, tornando desnecessária a instalação de software.

Da mesma forma, vários fornecedores incluem suporte básico ao cliente com taxas adicionais para suporte atualizado. Os custos de implementação e treinamento de usuários também variam de acordo com se os próprios clientes os gerenciam ou contratam um fornecedor para realizar auditorias de equipamentos e ativos e/ou treinamento de usuários no local.

Geralmente, os CMMS exigem acesso ao computador com vários fornecedores que também oferecem acesso a dispositivos móveis. Ao considerar o custo total dos sistemas de gerenciamento de manutenção, os proprietários de empresas precisam levar em consideração o hardware disponível, bem como o tempo e a equipe necessários para a implementação do software em relação aos custos associados a serviços adicionais por meio de um fornecedor.

Valor CMMS

Para que um sistema de gerenciamento automatizado tenha valor, ele deve ter economias de custos associadas a ele. Estes são os fatores potenciais carregados de valor a serem considerados:

• Vida útil do ativo – o número estimado de anos que se espera estender o ciclo de vida de um equipamento por meio de manutenção preventiva programada do CMMS, reduzindo assim o tempo de inatividade inesperado e as falhas do sistema.
• Ao longo do tempo - o número médio de horas de trabalho (incluindo horas extras para atender a reparos imprevistos e não programados) quando a manutenção preventiva não foi realizada
• Estoque – o número médio de horas de mão de obra e produção perdidas devido a estoque insuficiente e compras emergenciais; são horas economizadas quando um CMMS rastreia e otimiza os estoques, evitando estoques excessivos e insuficientes de itens
• Tempo de inatividade – o tempo estimado de mão de obra e de produção perdido para manutenção preventiva não programada
• Serviços públicos – o valor anual gasto em serviços públicos em comparação com os custos esperados previstos se HVAC e outros ativos estivessem operando com eficiência máxima devido à manutenção preventiva de rotina
• Produtividade – a quantidade de tempo gasto em ordens de serviço geradas manualmente, relatórios, ordens de estoque e programação de manutenção
• Gerenciamento de documentos – o tempo necessário para criar, arquivar, copiar, pesquisar e recuperar documentos manualmente

As estimativas geradas a partir desses fatores somam coletivamente o valor do software de gerenciamento de manutenção. O cálculo do ROI geral é feito colocando essas métricas na fórmula. O resultado determinará se vale a pena investir em um CMMS. Use a calculadora de ROI do Hippo e conheça seu ROI no CMMS hoje.

Estime o período de retorno do ROI

Não basta saber que um CMMS será um investimento lucrativo; determinar quando esse investimento pode ser recuperado é igualmente crítico. Para fazer essa determinação, considere os seguintes fatores ao longo de um ano, pelo número de unidades e pelo custo. Some essas estimativas e depois divida pelos custos gerais do CMMS ao longo de três anos. O resultado fornecerá uma estimativa de quanto tempo levará até que um ROI seja alcançado.

• Minutos gastos escrevendo manualmente ordens de serviço a cada semana
• Estime os minutos de horas extras por semana para trabalho não PM x # pessoas
• Estimativa de mão de obra e peças gastas para equipamentos em garantia
• Estimativa de minutos gastos semanalmente em agendamento ou alterações de agendamento
• Estimativa de minutos gastos em trabalho não informados por semana x # pessoas
• Custo por hora de inatividade - estimativa de horas anuais
• Estimativa de minutos por semana procurando peças x número de funcionários
• Taxas estimadas para peças aceleradas
• Tempo estimado para produção manual de relatórios para gerenciamento

A decisão de mudar para um sistema de gerenciamento de manutenção automatizado é onerosa. Conforme referido, para além do investimento financeiro e do compromisso a considerar, há que avaliar também os custos de tempo e energia associados à sua instalação.

Resumo do ROI do CMMS

Uma determinação realista só pode ser feita depois de pesquisar minuciosamente os produtos CMMS disponíveis com base nas necessidades de uma empresa e, em seguida, pesar os custos operacionais atuais sem um sistema de gerenciamento em relação ao que pode ser esperado quando um estiver em vigor.